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2026-07-04
星期六
当前报纸名称:南京日报

别让“扫码弹窗”给智慧停车添堵

日期:06-15
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  □ 吴云青

  离开停车场时,拿出手机扫一下缴费二维码,几秒钟完成支付,本是智慧停车的应有之义。然而现实中,不少车主扫开二维码之后,最先映入眼帘的却并非付款界面,而是一轮又一轮的广告弹窗。关闭按钮极小,真假难辨,有的需要等待倒计时才能关上,还有不少是假按钮,点击后直接跳转到其他应用或浏览器。

  停车扫码缴费,怎么就成了一场“弹窗大闯关”?说到底,是“利”字作祟。有的停车场为了增加经营利润,纵容软件开发公司在停车缴费系统内植入广告,部分广告收益会在软件公司和停车场经营主体之间分成。在停车场扫码缴费的商业链条上,大量的广告通过广告SDK工具包被植入,每一次“误触”带来的跳转都意味着一笔流量分成或广告收入。更有甚者,强制关注公众号、注册会员才能完成支付,消费者的手机号、车牌等个人信息被超范围收集,以用于后续营销。

  于情于法,这类行为都不应被纵容。广告法第四十四条明确规定,互联网广告不得影响用户正常使用网络,以弹出等形式发布的广告应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。《互联网弹窗信息推送服务管理规定》更进一步要求,弹窗广告应当具有可识别性,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗,不得以弹窗信息推送方式呈现恶意引流跳转的第三方链接、二维码等信息,不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击,实施流量造假、流量劫持。法规摆在那里,为何乱象屡禁不止?因为违法违规成本偏低,这些停车场运营方和软件开发公司便不惮于踩线。

  面对这一困扰公众的民生痛点,多地正逐步探索各有侧重的治理路径。从上海的“纯净码”到成都的合规提示,再到珠海的行业自律公约,各地尝试通过“线上+线下”多措并举来破解困局。不过,由于行业指引不具备法律强制效力,仅依靠正面引导和行业自律效果终究有限。接下来仍需在制度层面下功夫,适时将行之有效的监管经验上升为刚性法律规范,同时加强跨部门的联合执法,从源头上斩断违规弹窗的利益链条。另外,对于屡查屡犯、拒不整改的停车场运营方和软件开发企业,监管部门应采取有效手段,提高其违法成本。

  停车扫码缴费看似一件小事,却与千千万万车主的出行体验和切身利益息息相关。智慧停车本应让生活更便利,岂能因弹窗广告层层设卡,把“便民”变成“添堵”?期待监管部门亮出利剑、企业真正扛起合规责任,让扫码缴费真正回归简单省心,让智慧停车名副其实。