“镇馆之宝”闲鱼上架，AI岂能越俎代庖

　　□ 魏赛男

　　近日，顾女士发现自己随手在博物馆拍摄的一张文物照片，竟被闲鱼平台擅自标价6000元上架出售。平台客服解释称，这是“闲鱼空间”的新功能：用户上传照片后，系统会自动识别画面主体、自动生成商品描述、自动给出参考价格并直接发布，全程无须用户确认。这一解释非但未能平息质疑，反而暴露了更深层的问题。

　　平台设置这一功能的初衷不难理解，系统自动识别可以使用户更便捷地出售闲置物品，拍张照就能卖。然而，这种所谓的“方便”，实际上给用户带来了不小的麻烦和风险。

　　问题的要害有二。其一，平台严重侵犯了用户的知情权和同意权。用户将照片上传至“闲鱼空间”，通常理解为云存储行为，而非发布商品的授权。但平台不作任何弹窗提示、不给出任何明确告知，默认为“同意自动上架”。这实质上是利用用户对相关功能的惯性认知，强行植入越权操作。其二，AI自动生成描述与定价荒诞至极。系统煞有介事地生成“整体包浆自然”“适合陈设摆件”等描述，标出6000元的价格。可这件物品根本不是用户所有，用户也从未打算出售。技术脱离了真实场景和卖方的实际意愿，所谓的“智能”也就沦为一场闹剧。如果真有买家下单付款，难不成要让平台去陕西历史博物馆发货？

　　这一事件给AI时代提了一个醒：我们每一张随手拍摄的照片、每一条数字痕迹，都可能被平台悄悄“物化”为待售的商品，而用户却浑然不觉。更值得警惕的是，类似的事情正在不同场景下反复上演。比如，有用户发现自己的网盘照片被智能相册自动标记为“人物合集”并推荐分享；某些AI助手还根据浏览记录自动生成“心愿单”并对外公开。这些“自动操作”无一例外，都绕过了用户的明确许可，把本该由人决定的边界交给了算法去模糊。

　　透过这些个案，一个更本质的矛盾浮出了水面：当智能体被赋予越来越多的自主决策权，如自动识别、自动生成、自动发布，智能体的“主动性”与用户的“控制权”之间出现了严重失衡。理想状态下，AI应当作为人类能力的延伸，服务于人的意图。但现实中，许多平台将“自动化”等同于“智能化”，在缺乏透明规则和有效监督的前提下，让算法代行用户意志。用户仿佛面对一个自作主张的代理人，不知道它做了什么、依据什么做的、后果由谁承担。

　　智能体应用于社会生活，其核心伦理应当是“辅助而非代理”。平台不能既当用户数据的保管员，又擅自充当用户意志的代言人。任何涉及用户财产和意愿的操作，都必须获得用户明确、知情的同意，在每一次自动决策之前保留人类确认的环节。否则，这种所谓的“方便”不过是披着技术外衣的越俎代庖，不要也罢。