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| 大图:听语圆桌会现场。小图:新做的门牌已上墙。
南京日报/紫金山新闻记者 于志兵 摄
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“听语圆桌会”上,有一个细节值得品味:待拆迁区域门牌缺失,外卖小哥送货时常“找不到北”。很多时候,这样的问题,一句“这里马上要拆了”便可搪塞过去。但这回社区没有这么做——网格员当场认领任务,表示“临时的问题也会关注,一起梳理解决”。
在基层治理中,“临时”二字,常常成为推诿的“挡箭牌”。
“临时问题”不等于“不存在”,比如这个事,对管理者而言,拆迁可能是以后的事;但对每天都要骑车经过这条路的小哥来说,每一回找路,都是实实在在的困扰,问题一点点都没有因为临时而减少,困扰会与日俱增。
其实,“临时问题”自有临时的办法,比如这次的问题。一周能解决的,可以贴张A4纸;一年能解决的,可以立块塑料牌。办法总比困难多,关键看有没有那份把群众冷暖放在心上的热心与热情。