泰康人寿积极部署开展
防范和打击非法金融活动相关工作

　　4月22日，防范和打击非法金融活动部际联席会议全体（扩大）会议暨防范和打击非法金融活动总体战动员部署会议在京召开。泰康人寿迅速传达贯彻会议精神，围绕金融工作的政治性、人民性，全面部署并推进防范和打击非法金融活动相关工作，着力提升风险防控与消费者宣教水平。

　　泰康人寿高度重视防范和打击非法金融活动，于4月29日召开专题会议学习此次会议精神并系统部署落实举措。泰康人寿党委书记薛继豪在会议上要求，全体干部要深刻认识经营风险，强调业务品质与风险管控同业务发展相辅相成。他强调，泰康人寿要落实监管要求，防范和打击非法金融活动工作要覆盖全领域；要落实客户全周期管理，对销售体系、运营流程全面梳理；要严抓教育和宣传。

　　在具体工作中，泰康人寿紧抓营销队伍管理和消费者宣教两个核心维度。营销队伍管理方面，公司将实施“优增优育”系统工程，将消保要求深度融入人才“选、用、育、留”全流程。招募环节严控准入质量；培训环节提升专业能力；管理环节将“诚信合规”作为生命线，建立销售行为可回溯、代理人“诚信档案”等机制，明确“销售误导零容忍”。同时，构建全流程风控体系，有效拦截源头风险。

　　消费者宣教方面，全面开展形式多样的金融知识宣传和消费者教育。针对当前非法金融活动的新特点，泰康人寿严格按照金融监管总局相关要求，向广大保险消费者发布风险提示，明确告知消费者：保险机构严禁承诺产品高收益，凡“高收益”承诺多为骗局且不受法律保护；保费应通过对公账户缴纳，切勿转账至代理人个人账户或第三方账户；保险公司不为代理人出具任何形式的担保函或承诺性法律文件。

　　泰康人寿首席合规官表示，“公司全力做好防范非法金融活动的自查工作，并配合监管等部门排查，绝不姑息任何违法行为，对任何损害客户权益的行为零容忍。公司深刻认识到代理人员管理的重要性，全面检视相关流程制度，加强合规培训与监督检查。在售保险产品及服务，均可通过官网（www.taikanglife.com）或全国统一客服热线95522查询核实。如您对产品或服务存在疑问，请通过官方渠道咨询。”泰文