多元场景花式“宠客”，温馨“宁”的假期

　　□ 南京日报/紫金山新闻记者 李子俊

　　这个“五一”假期，为了让游客收获轻松、舒适的美好体验，我市推出一系列“宠客”“惠民”大礼包。南京市民热情待客，文明旅游蔚然成风，温馨了“宁”的假期。

　　5月1日13时，玄武湖景区客流如织。在玄武门的观光车车站，候车的游客排起好几列长队。南京大学大一学生李祎明和伙伴们一起，身着景区统一的志愿者服装——宽袍大袖、蓝白相间的汉服，忙着引导客流，提供咨询、问路服务，搀扶行动不便的老年游客上下车，成为一道亮眼的风景线。据介绍，玄武湖景区每日安排志愿者约150人次在景区游客中心、志愿服务站、各展馆、主要出入口及赏花区域，提供旅游咨询、文明旅游宣传、秩序维护等方面的志愿服务。

　　“五一”假期，南京向外地自驾游客开放的免费停车泊位达53059个，创下历史新高，省、市、区三级机关单位首次实现全覆盖联动，此举得到了众多外地自驾来宁游客的交口称赞。

　　“南京真的太好啦，免费停车太方便了。想去颐和路CityWalk的，把车停在鼓楼区政府机关大院就行！”5月2日，网友“Qw”在小红书上晒出几张照片，点赞南京的停车服务。一张照片是在鼓楼区政府门口拍摄的，只见门口竖起了一块醒目的蓝色告示牌，上面写着“区政府大院免费停车”的字样；一张照片是红色的“鼓楼区政府机关大院停车服务提示”单，上面贴心地写明了开放时间、区域和注意事项；还有几张是“Qw”在颐和路游玩拍摄的美照。

　　“五一”假期，出租车、网约车司机也化身“畅行南京推荐官”。

　　“5月1日当天去了红山森林动物园看‘杜杜’的新宝宝，又去了玄武湖景区划船，暴走近两万步。一天下来腰酸腿软，实在走不动了，打了辆网约车回酒店，一路上司机师傅热心地给了我不少建议，给我推荐酒店附近好吃的南京鸭子店，看到我手机快没电了，还特意把自己的充电宝拔下来给我‘续航’，心里暖暖的。”来南京游玩的大连游客王同学告诉记者。

　　记者了解到，早在假期前，市文旅局就汇总了外地游客打车时高频提出的78个常见问题，编发《南京出租车、网约车驾驶员便民服务问答》。市文旅局还与市交通运输局联合举办出租车从业人员文旅知识专题培训，为来宁游客提供专业暖心的出行与文旅指引服务。