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2026-06-16
星期二
当前报纸名称:南京日报

无声胜有声 有味亦有情

日期:04-05
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版面:第A01版:要闻       上一篇    下一篇

  □ 南京日报/紫金山新闻记者

  黄琳燕

  4月2日中午,市民张女士走进鼓楼区的“龙食记”餐厅,没有迎来店员的口头招呼,而是根据店内的温馨提示直接扫码、选品、下单。店内员工接单、制作、上菜,全程没有语言交流,却顺畅无阻。

  这是一家由听障人士创办的“无声餐厅”,店内处处藏着用心与温暖。门店入口处,“本店员工均为听障人士,若沟通不便敬请谅解”“您好,我听不到您的声音,但很乐意为您服务”等提示语温柔又贴心,悄然化解了沟通的隔阂。

  李骏是“龙食记”的主厨兼创始人,也是一位拥有30多年厨艺经验的行业老将。在他8个月大时,一场高烧引发的药物过敏,让他失去了听力。童年的他靠着观察家人的嘴型、肢体语言艰难沟通,直到进入特殊教育学校接触手语,才真正“听懂”这个世界。

  18岁那年,李骏到饭店当学徒,后厨的烟火气、大厨精湛的刀工与变幻的调味,让他深深迷上了烹饪,从此与美食结下不解之缘。此后,他又到中国香港及新加坡、马来西亚、泰国等地进修厨艺,美食成了他无声世界里最美妙的语言。他还在全国残疾人技能竞赛中获得了“全国技术能手”荣誉称号。

  去年,在南京助残政策的支持下,李骏来到南京创办了“龙食记”,组建起一支全部由听障人士组成的团队。

  推门进入“龙食记”,入口处的照片墙是小店的温暖缩影。李骏学厨、创业的老照片,全国残疾人技能竞赛的荣誉证书,与食客的合影、手写的暖心便签交织在一起。“无声的餐厅,好吃到尖叫,当场就推荐给朋友”“世界也许无声,但我们永远有爱”……顾客写下的一句句留言,是对这家店最真挚的认可。

  “龙食记”不只是一家简单的餐厅,更是李骏心中的“美食研究所”。李骏对菜品的研发与打磨细致到分毫之间,食材新鲜采购,烹饪工序一步都不马虎。为让菜品更贴合南京食客的口味,李骏成了食材市场的常客,一有空就穿梭其中,了解市场行情与消费者需求,并结合季节变化和食客反馈推陈出新。

  “我们欢迎所有食客当新品体验官,大家的建议就是我们改进的方向。”李骏介绍,为收集最真实的菜品反馈,小店特意在上下两层都张贴了请顾客当新品体验官的便签,顾客可以通过微信提出意见建议。记者看到,门店不仅设计了点餐小程序,前台还配备了语音转文字的助残软件,让听障店员能及时响应需求。这些贴心设计,让美食成为连接彼此的桥梁。

  “南京的消费能力很强,我们小店的生意还不错,更重要的是,这是一座特别包容、特别温暖的城市。”在李骏看来,南京的包容藏在日常的点滴里,食客的理解、陌生人的善意,都让他和团队在这座城市扎下根来,也让“龙食记”的经营稳步向前。“有次饭点人特别多,几个客人主动给我们帮忙,还朝我们竖起大拇指,那一刻真的特别感动。”李骏回忆起这些瞬间,眼中满是暖意。

  “我每周都会来吃,咖喱猪大排、肉骨茶和鸡汤是必点,味道很地道,店里安安静静的,特别舒心。”正在店内用餐的市民李先生是“龙食记”的老顾客,他告诉记者,最初是被“无声餐厅”的特别吸引而来,后来便被味道和师傅们的用心留住。

  在做好菜品研发、经营好餐厅的同时,李骏始终没有忘记自己的初心——帮助更多听障伙伴拥有一技之长,让他们能够靠自己的双手养活自己,实现自己的人生价值。

  “我吃过失聪的苦,知道没有一技之长的难处,我想在这里为更多听障朋友搭一个平台。”李骏说,对于所有愿意学习厨艺的听障人士,“龙食记”都敞开大门提供免费培训,“如果想学好基础手艺养家糊口,我会把所有基本功都教给他们,让他们学会就能上手干活,挣一份踏实钱;如果想往更高处发展,自己创业开店,我也会毫无保留分享我的厨艺经验和开店心得。”

  如今的“龙食记”,更像一个温暖的大家庭。南京邮电大学毕业的唐晓语被李骏的初心打动,成为门店前台运营核心,负责接待、管理的同时,还通过短视频平台,用影像记录团队的烹饪日常,传播“无声也有声”的动人故事;26岁的听障学徒跟着李骏苦练厨艺,正逐渐掌握属于自己的一技之长。

  记者手记

  彼此成就,双向奔赴

  走进“龙食记”之前,我曾设想过采访的种种困难,如何与听障人士沟通?如何让他们理解我的问题?但真正踏入店门的那一刻,我才发现自己想多了。

  入口处那句“我听不到您的声音,但很乐意为您服务”,已经替他们说出了一切。点餐、下单、上菜,全程无声,却如行云流水。李骏侧着头,努力用助听器捕捉我的每一个字,回答时一字一句,认真得像在烹饪一道需要精准火候的菜。唐晓语开着手机上语音转文字的软件,在一旁打着手语协助李骏回答问题,整场采访的沟通没有一点障碍。说起小时候失聪的经历,李骏已经十分淡然;但谈起刀工、厨艺、菜品研究,他的眼睛里闪着光,滔滔不绝地讲述着。

  打动我的,不只是他的励志故事,还有他助残扶残的初心。他本可以做一个安静的大厨和老板,却选择为更多听障伙伴搭建平台,免费培训、毫无保留地传授手艺——他想让那些和他一样的人,也能靠一技之长活得体面。

  南京这座城市也给了他回响。食客的耐心、陌生人的大拇指、墙上的留言……这些无声的善意,在小店流淌。一方小店,几个追梦人,一座暖城,彼此成就,双向奔赴。