19.9元“买”志愿时长，为何让人如鲠在喉

　　□ 吴云青 

　　志愿服务时长，竟然可以花钱“刷”出来？近日有媒体曝光，个别平台上出现了明码标价的“志愿时长”买卖，从几十元到上千元不等，有的商家甚至推出“会员定制”服务。记者在调查时，就碰上某研学销售人员推荐一项名为“向山区孩子捐献手绘帆布包”的活动，只需支付19.9元，就可收到一个空白帆布包，同时还可通过一个名为“社区环境从我做起”的项目，在志愿系统内登记2小时的志愿时长。

　　志愿服务的本质是超越物质回报的利他行为，是发自内心的奉献与互助。它传递的是温暖向善的力量，承载的是社会责任感的培育。然而，当服务时长可以明码标价、随意买卖，志愿精神的内核便被掏空了。那些花钱买时长的行为，无疑是对“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的亵渎。

　　为什么会出现这种事？近年来，多地教育部门将志愿服务时长纳入学生综合素质评价，这本是引导学生参与社会实践、培养社会责任感的良好举措。但在执行过程中，部分学校将“三年不少于40小时”等要求变成了硬性指标，过度依赖时长统计，却忽视了服务质量和实际成效。当评价标准只剩下一串数字，难免有人想方设法在这串数字上做文章。

　　前不久，中央社会工作部公布了志愿服务领域7个突出问题典型案例，其中就涉及售卖虚假志愿服务时长、以志愿服务名义为营利性活动引流等乱象。如何遏制乱象？一方面，必须切断利益链条。对于公然叫卖志愿服务时长的商家，市场监管、公安等部门应依法予以打击；对于参与买卖时长的人员，尤其是组织者，应当严肃追究责任。另一方面，应完善制度设计。评价体系不能只看时长，更要看服务内容、实际效果和社会反馈。学校和教育部门应探索多元化的评价方式，让志愿服务回归育人本位，而不是异化为“凑时长”的数字游戏。

　　19.9元“买”志愿时长，为何让人如鲠在喉？因为志愿服务的生命力就在于真诚与自愿。如果让功利之心渗透其中，宝贵的志愿资源就会流入投机者手中，最终导致参与者流失、社会信任下降，损害整个志愿服务生态。守护志愿服务的纯粹性，需要制度刚性，更需要全社会对志愿精神的尊重与坚守。