□ 南京日报/紫金山新闻记者 胥欣
“我们小区几乎家家户户都封闭了阳台，轮到我家封闭时，属地城管未有通知突然登门拆除，称这是违建。事后我对此事很疑惑，一直在询问街道城管相关政策内容和该如何申报，但是时隔大半年杳无音信……”近日，南京市民张先生（化姓）致电南京日报“听语+”热线称，自家做阳台封闭遭遇街道城管拆除，什么理由都不说清楚。记者调查发现，针对小区内其他业主的封闭行为，当地社区称系房屋老旧有渗漏进行封闭挡水，街道城管对相关政策暂未回答。房屋2楼的平台到底是什么性质，究竟能否进行封闭？
张先生的房屋位于江宁区禄口街道境内的奥斯博恩庄园小区，3月19日上午10时，记者在小区的别墅片区内看见，其房屋位于1楼，是一个叠加别墅，总共有2层楼。在2楼位置，有一个平台，平台为半封闭式，由数段半人高的围墙和空心栏杆组成。整个平台呈现为长方形，外观和老式商品房的阳台差不多。
据张先生介绍，房屋购买后长期未居住，2025年夏季找到装修队准备装修。由于房屋房龄较长，对于2楼平台，出于安全和解决渗漏点的需要，准备做阳台封闭。封闭前，根据物业公司和属地社区的要求，填写了报备手续，一式三份，分别交给物业公司、属地社区和装修队。邻居和物业公司都说，报备手续走完，即可施工。
“去年8月的一天，我家突然跑来一大群人，声称是街道城管执法人员，说封闭阳台的行为属于建设阳光房，因未有报批，属于违法建设，必须立即拆除。”张先生指着家中卧室内堆放的铝合金门窗说，事先未有人通知，在不知情的情况下，街道城管把阳台上面的建材拆除。自己得知此事时，现场已被拆完，事发后多次找到属地街道和社区询问情况，他们只说报备不行必须要走报批流程，其他详情并未解答，时至今日，拆除阳台建材的相关法律文书一直未见。
事发至今时间已经过去大半年，张先生未能得到合理解释，导致装修队都不知道该如何施工，工程就此延迟下来。张先生表示，自家阳台被拆除后不久，一个片区的其他业主家却将阳台封闭起来。小区内家家户户基本都这么做，为何自家阳台封闭就不行？
记者在张先生的带领下来到小区另一户业主家，站在小区通道内可见，同样是2楼平台，早已封闭起来。一模一样的房屋造型，业主说2楼的平台是阳台，那么封闭起来究竟是否合理合法？
当天上午11时29分，记者来到位于小区内的属地禄口街道天禄社区，想找社区人员了解情况，该工作人员表示，张先生所住的片区房屋房龄都很大，很多都存在渗漏水的情况，因此前期确实有不少业主需要进行处理，搭建不能全封闭的雨棚以解决渗漏水问题。业主施工前需要填写申请，写明具体需求，社区收到表格后会现场走访，最终情况由街道城管确认。张先生的房屋存在渗水，但他是建设阳光房，社区核实过情况，应该由城管进行调查处理。最后对于业主称自家阳台被拆后依然有人建设的疑问，天禄社区无法给出具体答复，因为业主投诉的情况是去年6月份发生的，天禄社区是去年8月份新成立的，仍处于筹备阶段，很多问题得问以前的属地社区。
随后，记者找到物业公司咨询封闭阳台是否需要填写报备手续。前台工作人员称，报备手续事项需要咨询业主所在片区的管家，物业前台并无报备表格，具体程序也不清楚。记者根据物业公司公布的管家信息，拨打电话后，无人接听。
针对张先生的困惑，记者致电禄口街道外宣人员。外宣人员说：“街道城管具体负责人正在更换调整，我可以先找城管沟通，请熟悉情况的城管人员进行答复。”
截至发稿前，禄口街道城管无人联系记者。记者再次致电禄口街道外宣人员，详说了采访请求，希望能电话咨询城管人员。外宣人员表示，早已告知城管人员，他们为何一直未联系记者不得而知。
张先生的封闭行为究竟是什么性质，能否像其他业主家一样进行封闭施工，相关政策到底是什么，禄口街道城管为何要进行拆除？本报“听语+”记者将继续予以关注。