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2026-03-22
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微评天下

日期:03-17
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  本期点评:裴桐

  @央视新闻:#“国补”商品拒退款# 有消费者反映,许多电商平台在手机售卖页面标注“7日无理由退货”,但如果消费者使用“国家补贴”下单,即便仅打开外包装查验且未激活商品,平台和商家仍可能以“国家补贴”为理由拒绝消费者退货退款。

  微评:国家补贴政策的初衷是让利于民、促进消费,在此情况下,从平台到商家,都应当珍惜“国补”政策的机遇,在积极促销的同时,更加注重消费者权益的保护。经营者以“国补”为由增设消费者拒收和退货门槛,排除限制了消费者的合法权利,也违背了“国补”的初衷。对于这些拒绝“国家补贴”商品退货退款的“内部规则”,必须加强管理和规范,遏制“规则霸权”。

  @澎湃新闻:#物理“增高”骗局# “让家里宝贝的身高轻松增长3到8厘米,无效我们全额退款。”这是记者在各大网络平台上搜索到的商家宣传帖,各路商家虚假吹嘘着“高科技”“专利技术”,欺骗消费者,谋取高额利益。

  微评:儿童本就处在发育期,长个子是基本趋势。有商家在采访中坦言:“就算不来我们这里,孩子也是会长的,就是我们不会跟家长这么说。”大部分所谓的“物理增高”产品,都没有临床验证报告等科学依据,而是通过贩卖焦虑、话术包装来推销牟利,这不仅涉及虚假宣传,有的甚至还可能对消费者造成身体损伤。遏制此类骗局,不仅要靠监管重拳,更要靠科学常识筑起的高墙。

  @上观新闻:#第三方评测# 下单前先上视频网站和社交平台看评测,已成为不少消费者的购物习惯,但评测视频是否真的可信?今年“3·15”期间,上海市消保委发布的一项专项调查显示,超两成的第三方评测视频存在信息误导,原本帮助消费者“避坑”的内容,有时反而需要警惕。

  微评:消费者观看视频网站和社交平台上的第三方评测,目的是获得更全面、更客观、更中立的商品信息,从而形成更加科学合理的消费决策。但是在评测领域,流量变现、软广植入、品牌合作等商业利益已深度介入内容生产,评测与带货的边界日益模糊,导致杜撰结论、数据造假、立场偏颇等乱象频发。当评测成了生意的幌子,中立也就成了笑话。

  @经济参考报:#个人贷款# 国家金融监督管理总局、中国人民银行3月15日发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,要求贷款人向借款人展示综合融资成本明示表,清晰披露个人贷款息费成本,使个贷各项息费“阳光化”“透明化”。

  微评:近年来,我国个人贷款市场快速发展。与此同时,个人贷款业务息费信息披露方面暴露出一些不规范、不透明问题,既容易引发金融消费纠纷,又影响利率政策效果、削弱金融服务实体经济质效。期待随着新政策的落地,未来个人贷款各项息费将更透明,金融消费者合法权益将得到更好保障。

  @紫金山新闻:#“双氧水”鸡爪# 追剧、下酒必备的网红鸡爪,这回彻底翻车了!今年央视“3·15”晚会曝光,市面上那些又白又胖、价格只要十几元的网红鸡爪,很多是用工业双氧水违规泡出来的。车间脏乱差,鸡爪随便扔在地上被踩,工人自己都直言:我从来不吃。好家伙,自己都不敢下嘴的东西,却敢卖给消费者?请看“小金快D评”。