2026年是“十五五”规划的开局之年,作为党和政府在人道领域联系群众的桥梁和纽带,南京市红十字会立足新时代使命,打破“公益=小众帮扶”“红十字=单一救助”的传统认知,以创新“破圈”思维重构人道服务生态,推动“人道、博爱、奉献”红十字精神深度融入城市发展脉络,实现服务模式、文化传播、社会治理三大维度全方位升级,交出了一份高质量发展的人道工作答卷。
长期以来,传统人道救助工作存在覆盖范围有限、服务场景单一、社会参与度不高等问题,难以适配现代化城市治理与群众多元化民生需求。南京市红十字会聚焦民生福祉、文明传承、基层治理三大核心,摒弃单打独斗、单向帮扶的固有模式,用务实举措推动人道工作从小众走向大众、从专项救助走向全域服务、从历史传承走向时代创新,让红十字事业真正成为基层治理的重要抓手、民生保障的温暖支撑。
服务破圈 从单点帮扶到全域普惠,织密生命与民生保障网
聚焦群众急难愁盼,南京市红十字会推动人道服务从节日慰问、临时救助的单点模式,转向“日常帮扶+精准救助+长效赋能”的全周期体系,实现服务对象与服务场景双扩容。在品牌救助项目升级上,以“博爱大礼包”为载体,创新物资筹集、精准适配、高效发放全流程机制,同步做优“博爱送万家”品牌,打破传统节日慰问边界,将帮扶触角延伸至困难群众、新就业形态劳动者、老年群体等各类重点人群,实现普惠性救助与精准化帮扶有机结合。
志愿队伍建设与应急救护服务同步破局。针对传统志愿者宣讲模式单一的痛点,创新打造“线上直播+社区课堂+行业专场”多元宣讲体系,依托“你好志愿者”宣讲会,走进企业、校园、新业态网点,常态化开展急救技能培训与人道知识传播,培育了一批一专多能的红十字志愿者队伍,志愿力量持续壮大。同时借鉴“车轮上的急救轻骑兵”经验,将应急救护培训嵌入快递驿站、网约车服务点等城市“毛细血管”,筑牢全民生命安全防线。
文化破圈 从历史记忆到城市IP,激活人道精神共鸣力
深挖红色人道历史底蕴,南京市红十字会推动红十字文化从静态史料陈列走向沉浸式互动传播,让历史善举焕发时代活力。围绕“国际安全区”主题,打破传统展陈模式,打造“徒步—金陵”沉浸式体验项目,串联拉贝旧居、南京大学等五大核心点位,通过徒步打卡、“心音工程”互动、历史场景还原等形式,让当年25万同胞获救的红色人道记忆,成为南京独具特色的城市文化名片,让历史精神代代传承。
在传播层面,彻底摒弃单向宣传模式,构建全媒体、多维度、广覆盖的传播矩阵,通过短视频、城市明信片、线下主题展览等多种形式,联动高校、文旅部门、主流媒体等多方力量,拓宽传播受众覆盖面,让红十字文化精准触达青少年、外籍人士等多元群体。同时推动红十字精神与城市文明建设深度融合,将“人道、博爱、奉献”理念融入基层文明实践,让红十字文化成为城市精神文明建设的重要组成部分。
治理破圈 从单打独斗到协同共治,凝聚社会人道合力
打破红十字系统单一运作的传统格局,南京市红十字会坚持协同共治理念,深化跨界联动合作,联合政府部门、爱心企业、各类公益组织,共建一批功能完善的红十字博爱家园。以青岛路社区博爱家园为样板,整合防灾减灾、健康促进、文化传播等多元功能,打造集服务、宣传、治理于一体的社区人道服务新载体,助力基层治理提质增效。
同时打破“公益等同于捐赠”的刻板印象,搭建人人可参与、人人能奉献的低门槛参与平台,引导广大市民通过志愿服务、知识传播、体验打卡等多种形式参与红十字事业。近几年,全市红十字注册志愿者数量实现稳步增长,社会参与氛围愈发浓厚。此外,持续推动应急响应力量向基层社区延伸,构建隐患排查、初期处置、物资保障一体化基层应急体系,红十字应急队伍成为基层应急治理的重要可靠力量。
展望“十五五” 三大方向再升级,擘画人道事业新蓝图
站在新的历史起点,南京市红十字会将以“十五五”规划为指引,持续深化破圈实践,推动人道事业迈向更高质量发展。在普惠服务上,聚焦“一老一小”、特殊群体、新市民等重点对象,推动人道服务从“有”到“优”转变,探索“红十字+社工+志愿者”联动服务模式,实现精准化、个性化服务全覆盖;在融合发展上,深化“红十字+文旅”“红十字+教育”“红十字+新业态”跨界融合,打造更多兼具影响力与传播力的城市IP项目,让红十字文化深度融入城市发展各环节;在智慧建设上,加快推进“数字红十字”平台建设,实现救助申请、志愿者注册、应急调度“一网通办”,运用大数据精准匹配供需资源,全面提升人道服务效率与便捷度。
“破圈”实践是南京市红十字会践行初心使命、推动高质量发展的生动缩影。南京市红十字会将继续坚守人道初心,持续打破边界、凝聚社会共识,动员全社会力量共同参与人道事业,让博爱之花绽放在城市每一个角落,为南京高质量发展注入持久而温暖的人道力量。 宁红