□ 南京日报/紫金山新闻记者 朱旖旎
通讯员 肖会
抬手敲门，门后是一张殷切期盼的脸。对于栖霞区燕子矶街道的梅桂兰来说，过去一年里，这样的敲门声已成为她与社区里许多困难老人之间最温暖的约定。她的探访包里，除了常规的记录本，还装着针线、大号字体的电话号码条以及几个新学的养生小方法。“只有敲门了，才知道他们真正需要什么。”梅桂兰说。
2月9日，在栖霞区政务服务中心的一间会议室内，“善暖栖霞·爱是恒久——2025‘栖彩守护·好邻居敲敲门’项目年度总结暨好故事分享会”举行。会上，像梅桂兰一样的故事被一一讲述。她们有一个共同的名字——“好邻居”银龄志愿者。
梅桂兰的“重点关照对象”是住在同社区的一对年迈夫妇。杨爷爷双目失明多年，子女远在外地，王奶奶是他唯一的“拐杖”和“眼睛”。梅桂兰第一次上门，昏暗光线下王奶奶搀扶杨爷爷摸索前行的身影，让梅桂兰心里一酸。此后，她的探访便多了许多“定制”内容：将联系电话用大字贴在客厅最显眼处；上门不再只是问候，而是带着针线包，边帮奶奶缝补旧棉衣，边听二老絮叨往事；天气晴好时，她会搀着爷爷散步；她还留心社区活动，只要老人有兴趣，就陪着他们去参加。如今，老两口常拉着梅桂兰的手念叨：“见你比见闺女都勤。”
这份“勤”，背后是一套系统化的支撑。自2023年启动以来，由栖霞区民政局统筹引领、爱德基金会联合组织的“栖彩守护·好邻居敲敲门”项目，已整合街道社区、社会组织、爱心企业、院校及广大志愿者，形成政社协同的助老网络。三年来，项目累计筹款593.05万元，为全区9个街道近万名老人提供探访关爱服务120万人次，为超过2000名特殊困难老人圆了“微心愿”，发送近40万条孝亲提醒短信，成功链接超600家爱心单位参与。项目不仅连续入选支付宝公益高质量项目，更获得全国“银龄行动”老年志愿服务典型事迹等多项荣誉。
分享会上，深耕养老领域9年的刘阿姨、坚守服务一线的洪阿姨、用一把剪刀服务百余位长者的邵阿姨等银龄志愿者代表，用最朴实的语言，印证了“老帮老、邻帮邻”的力量。
当天，爱德基金会副秘书长褚朝禹为23名银龄志愿者及泰康之家·苏园、紫金信托·立信中联善行金陵慈善信托、立信中联会计师事务所（特殊普通合伙）江苏分所等7家爱心单位代表颁发感谢信。