□ 南京日报/紫金山新闻记者 曹丽珍
刚进入2026年，一些人就发现，自己个人征信报告里的贷款逾期记录减少了，有的甚至直接“清零”。而这，正是中国人民银行近期出台的一次性信用修复政策落地所带来的变化。
一次性信用修复政策将使哪些人受益？征信如何查询？不良征信记录“清零”是否意味着彻底删除？……记者对此进行了采访。
新政受益市民：感谢好政策及时落地！
信用，是市场经济的基石。在现代市场经济条件下，信用不仅体现个人品行，也反映了经济主体的可靠性和可信度。
为支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用，进一步助力经济持续回升向好，中国人民银行日前发布《中国人民银行关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》，明确对于2020年1月1日至2025年12月31日期间，单笔不超过1万元的个人逾期信息，个人在2026年3月31日（含）前还清的，央行征信系统将作不予展示处理。
“今天是2026年1月1日，你们查过征信了吗？逾期更新了吗？”“第一批征信更新的大部队里，就有我！”“逾期记录没了，新年也是好起来啦！”2026年的第一天，一次性信用修复政策正式落地，不少网友通过社交平台分享已经“更新”过的个人征信记录。
记者注意到，绝大多数网友都是通过商业银行的手机银行App、银联云闪付App等渠道查询了个人的征信报告。在网友展示的截图中，有的逾期记录从“2”变成了“1”，有的则从“1”变为不显示。
“逾期记录真的不见了。”家住栖霞区的秦女士告诉记者，此前她的征信上有一笔逾期记录，原因是信用卡欠款忘记还了，金额近8000元。“虽然后面我也还清了，但当了解到这个记录前前后后要留5年，就总担心后面买车贷款可能会受到影响。”元旦当天，她就在手机上查询了自己的征信记录，当看到逾期记录已经“清零”，她顿时松了口气，“感谢好政策这么快落地了。”
人行江苏省分行：“一查二问三认” 攻略帮你解惑
据悉，一次性信用修复政策实行免申即享，符合条件的借款人由系统自动处理且不收取任何费用，不需要第三方代理。作为一次性信用修复政策的配套福利，中国人民银行还增加了个人信用报告免费查询的机会，让大家能够及时核对逾期记录，掌握修复进度。
公众如果想要确认个人征信记录是否有逾期信息，能否适用此次新政，应该怎么办？对此，中国人民银行江苏省分行贴心推出“一查二问三认”攻略。
“一查”，即查是否有逾期信息。如果无法确认是否有逾期信息，公众可以通过线上和线下两种渠道查询。其中，线上渠道包括工行、农行、中行、兴业银行等十多家全国性商业银行的手机银行App以及中国银联云闪付App，也可以通过“苏信帮”微信小程序和征信中心官网来查询；线下渠道方面，目前南京市内的工行、建行、招行和邮储银行的智慧柜员机已开通企业和个人信用报告查询服务，有需求的公众可以就近前往网点查询。
“二问”，问的便是政策适用性。根据所查得的个人信用报告，如当前仍处于逾期状态，且无法判断是否满足一次性信用修复政策的适用条件，公众可优先联系逾期信息所涉及的金融机构，详细咨询是否适用政策以及后续的应对举措。
“三认”，即提醒公众要认清风险防范提示。中国人民银行江苏省分行相关人士提醒，任何以一次性信用修复政策名义索要钱财、索取信息的都是诈骗行为，公众应切实增强防范意识、谨防上当受骗。还需要注意的是，部分不法中介会打着“债务重组”等旗号，诱导消费者“借新还旧”或者提供高息过桥垫资。逾期尚未结清的个人务必保持高度警惕，避免落入债务陷阱。
此外，公众切勿轻信非法中介“征信洗白”“征信修复”即可获得贷款等虚假宣传，避免财产损失和个人敏感信息泄露。
金融专家：新政不是纵容失信者，而是对诚实者释放善意
个人征信如果产生不良记录，对其个人和家庭都有可能产生影响，比如住房公积金贷款的申请、被限制高消费、信用卡的申办等都会受到限制。根据《征信业管理条例》相关规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。
“良好的信用，是每一位公民享受金融服务的前提。一次性信用修复新政的出台，将激励符合条件的市民积极主动地偿还贷款，将历史遗留的信用问题处理好，由此进一步刺激后续的消费，有助于其改善生活。”江苏省金融研究院副院长蒋昭乙进一步表示，此次新政不仅能让符合条件的个人受益，对金融机构也有积极利好。“借款人能实施一次性修复信用的前提，还是要偿还贷款，这将帮助银行加速收回逾期贷款，改善资产质量。”
蒋昭乙也强调，容错是为了纠错。一次性信用修复新政的出台，不是对失信者的纵容，而是对诚实者释放的政策善意，帮助更多“非恶意”违约且已履行还款义务的个人提前获得授信资格。
在他看来，此次新政与现有信用管理体系的原则不冲突，信用记录只是不显示，并不意味着删除。“如果借款人符合享受此次修复政策的条件，一定要珍惜信用羽毛。”