雨花台区古雄街道大方社区以“大方有‘邻’”为核心理念，聚焦高龄、重病、失能等特殊困难群体的现实困境，以“近邻志愿”为抓手，推动形成“邻里互助、亲缘帮扶、社区支持”三位一体的关爱服务体系，让“远亲不如近邻”的传统美德在新时代焕发新生机。
“近邻志愿”是家门口的温情接力
巫阿姨因视力障碍和多项慢性病，生活难以自理，在超市工作的女儿上班时，巫阿姨日常饮食全靠预制面包等方便食品维持。
大方社区网格员走访中了解到巫阿姨的困境后，依据“一户一档”动态管理机制，迅速将其列为重点关怀对象。近期，社区启动“近邻发现”机制，在巫阿姨居住地附近为其寻找互助力量。最终，家门口的“表嫂”成为最合适的“近邻志愿者”。如今，当巫阿姨的女儿上班时，表嫂便接过照顾的接力棒，照看老人起居、协助如厕、提供温热餐食、陪伴聊天。这种基于邻里熟悉的互助，少了几分程序化的疏离，多了几分家人般的温暖，让巫阿姨的女儿能够安心上班，让爱“喘息”。
“近亲帮扶”是血脉相连的守望传递
“大方有‘邻’”的温暖不仅流淌在邻里之间，还延伸至亲属网络，形成稳固的“亲缘帮扶”力量。
社区居民老陶被确诊为食道癌中晚期，无子女的他生活陷入困境，外甥女主动扛起了照料重任，为老陶寻医问药，赶来照顾饮食起居，老陶的弟弟也主动垫付了医疗费用。与此同时，社区的帮扶体系同步介入，网格员定期探访、志愿者协助代办事务。这种基于血缘又超越义务的亲情支持，与社区的帮扶体系形成了紧密协同。
社区搭台让“大方有‘邻’”互助生态自然生长
“大方有‘邻’”模式的高效运转，得益于三条主线的紧密交织。一是情感线，激发邻里、亲缘间守望相助的本能；二是组织线，通过社区搭建平台、建立机制，将自发行为转化为可持续服务；三是资源线，整合社区内外资源，为互助行动提供坚实保障。三条主线互为支撑，共同织就一张覆盖全面、响应及时的社区互助网络。
社区党委一方面广泛动员低龄老人、退休党员、热心居民组成“大方有‘邻’”互助小组，通过“帮小忙、解小忧、陪小聊”等微服务实现日常陪伴与应急响应；另一方面，积极激活亲属等“近亲”资源，形成“亲邻互补”的照护合力。“三色”动态服务体系也为精准互助提供了基础，通过对红、黄、蓝户分级服务，引导邻里互助“看得见、帮得准”，实现了服务力量的合理调配。此外，社区还以党建引领公益路演、企业联动等方式积极链接资源，为困难家庭添置适老设备，并将其纳入街道结对帮扶与常态化节日慰问体系中。这种“邻里关爱+社区支撑”的双重保障机制，让互助行动可行、可持续的同时，也更有温度。
“大方有‘邻’”的核心在于培育一种新的邻里文化，曾经接受帮助的居民，在能力范围内也开始帮助他人，形成了不断扩大的“邻里互助圈”。低龄老人帮助高龄老人，老邻居关照新住户，有能力的家庭支持困难家庭……这些基于平等的互助关系，打破了传统帮扶中的单向给予，建立起更健康、更持久的社区支持网络。
“我之前是被服务的对象，如今我加入楼栋长队伍，通过日常巡查关心独居邻居的状况。”南郡国际花园的一位楼栋长说。“大方有‘邻’”的实践将传统的邻里情谊唤醒、汇聚为可靠的社区力量，逐步构建起互助共同体。如今，一种基于信任、互助、共享的“邻里文化”正在此深深扎根，为大方社区注入持续的精神凝聚力。 吴贵龙