南京站地区综合管养有了“说明书”

　　本报讯（通讯员 许韦国 记者 邓露洁） 标准赋能管理，匠心定义风景。12月22日，由玄武湖综管办组织的管养手册深化应用暨一线管养人员交流分享会在玄武湖畔举行，通过分享会搭建交流平台、深化管养标准化探索，助力环玄武湖地区综合管养从“经验主导”迈向“标准引领”。

　　立足环玄武湖景区与交通枢纽叠加的功能定位，回应市民游客日益增长的美好期待，玄武湖综管办率先开展窗口地区综合管养标准化探索，历时两年多编制完成《长三角重要交通枢纽市政设施综合管理——以南京站地区为例》管养手册（以下简称《手册》）。

　　“如果说专业的国标、行标是‘全国通用地图’，这本《手册》就是为南京站及玄武湖周边地区量身定制的‘养护说明书’与‘品质任务书’。”分享会上，玄武湖综管办管养中心设施管理科负责人陈闯表示，《手册》将规范“请下书架”，落实到具体设施与操作环节中，打通了管养标准落地实施的“最后一米”。

　　规范性、操作性与实用性，是《手册》的鲜明特色。翻开《手册》，内容涵盖综合管理与基础养护两大部分，涉及环卫、绿化、市政设施、消防、强弱电、电梯等6大专业、上百项工作流程，不少标准均高于国标、行标，甚至细化了保洁员配备工具包、环卫车上张贴岗位和工作流程表等操作细节。

　　分享会上，来自消防、市政、绿化等领域的一线管养人员结合《手册》应用分享了实践经验。“《手册》不是僵化的教科书，而是可以‘对话’的工作伙伴。”编撰单位相关负责人金杨表示，来自一线的新经验、新智慧，将成为《手册》持续生长的“新枝叶”。

　　“榜样力量”也激活了管养团队凝聚力。今年冬日，神武路“银杏叶铺就的浪漫”在线上线下火爆“出圈”，创作者正是该路段的环卫师傅刘金顶。分享会上，刘金顶获颁“最美管养人”荣誉证书，神武路管养项目团队获赠锦旗与感谢信。

　　玄武湖综管办相关负责人表示，希望以《手册》为“标尺”推动管养工作精细化，以合作为“纽带”推动管养效能最大化，以群众为“考官”推动管养服务品质化，助力南京站及玄武湖周边地区管养工作再上新台阶。