□ 南京日报/紫金山新闻记者 李子俊
实习生 赵韵涵
“南京的电动汽车和充电桩普及率在中国处于领先位置。即便你住在一个没有充电桩的老小区，也可以在附近的商场、停车场等地很方便地找到充电桩……”
12月6日，南京佰斯特旅游文化发展有限公司总经理李哲，带着一个由几名英国高校老师组成的入境小包团，从南京中国科举博物馆参观完毕，走在老城南的街道上。面对来往车辆，英国客人随口问起“南京的新能源汽车普及率怎样”，李哲稍加思索，便操着一口熟练的英语娓娓道来，告诉他们南京不仅是历史文化底蕴深厚的六朝古都，也是科技创新的产业高地、时尚现代的活力之城。
李哲是名“90后”南京小伙。他曾在迪拜一家头部入境旅行社工作，当上了导游部副经理。“当时我们积累了世界各地很多客户。2023年，老板看好中国的入境游市场，有意在上海注资成立一家旅行社。在我的极力推荐下，老板把地点调整到了南京，我担任负责人。”李哲说。
创业初期，也有过艰难的岁月。“比如我们为迪拜客户设计在中国的游览行程时，他们更多考虑的是北京、上海等城市。我说服了客户，把行程安排在南京，带他们去看中山陵、秦淮河等景点，让他们沉浸式感受‘山水城林’之美。”李哲说，结果客户大为惊喜，直呼“南京就像我印象里的中国画一样美”。
因为在南京土生土长，李哲对家乡充满热爱，“南京的美，不仅在景区和博物馆里，还在街头巷尾里的古迹、菜场里的烟火气息、乡村里的非遗手工活儿里。”如今，他的公司主要为境外游客量身定制在宁深度游小包团，让他们深入南京的城市肌理，走街串巷体验风土人情，可以去吃南京烤鸭、泡汤山温泉，还可以去金桥市场买衣服、去商场选购“中国制造”电子产品等。
“南京的科教资源非常丰富，我们也会帮南京的高校、企业接待来宁参加展会、商务、学术交流等活动的境外客人。”李哲告诉记者，正因为此，团队的工作不仅限于导游服务，更致力于成为“文化传播者”。带团讲解之余，他们还会拍摄短视频发在国际性社交平台上，向世界展示南京的魅力。比如，今年年初，在帮南京一所高校接待由美国、欧洲等地院士组成的外国院士团时，李哲将南京的院士数量、高校资源等厚实“家底”娓娓道来，短视频被发到网上后引发全网关注。
经过两年多的“成长”，公司业绩蒸蒸日上。“不少境外客人看了我们在社交媒体上发的短视频后慕名而来。今年公司一共接待了160多个入境游团队，比去年至少翻了一番。目前，我们已经累计接待150多个国家的客人，中东、北非、欧洲、北美洲和南美洲等地的都有。”李哲说，他将一如既往地专注于宣传家乡南京，让越来越多的境外游客记住南京、爱上南京，也希望世界各地的朋友来南京学习、生活、投资、合作以及安家立业。
李哲的故事，是“十四五”期间南京入境游蓬勃发展的鲜活写照。近年来，在我国进一步扩大单方面免签、互免签证范围和“240小时过境免签”等利好政策推动下，入境旅游迎来黄金发展期。我市致力于打造重要国际旅游目的地。市文旅局数据显示，今年1—10月，南京接待入境过夜游客53.2万人次，同比增长19.4%；实现旅游外汇收入7.95亿美元，同比增长22.8%。
“十五五”规划建议提出，要“丰富高品质旅游产品供给，提高旅游服务质量。提升入境游便利化国际化水平”，还要“广泛开展国际人文交流合作，鼓励更多文化企业和优秀文化产品走向世界”。市文旅局相关负责人表示，接下来，将聚焦“客源深耕、交流深化、服务精细、政策落地”四大方向，助力南京国际文旅竞争力再提升。比如，深耕入境客源市场，针对来自不同国家和地区客人的爱好和需求，开发更加丰富的旅游线路和产品；争取交通、口岸部门支持，在旅行社包机业务等领域实现突破；优化南京文旅海外社交媒体矩阵，创新文化传播形式，开展更多国际人文交流；联合相关单位推动多语种服务、支付便利、“即买即退”等功能迭代，提升入境游客整体体验等。