从“职场驿站”到“安心家园”，从“暖心食堂”到“成长乐园”……一桩桩民生小事，汇聚成百姓生活的日常；一点一滴的变革，映照着基层治理的温度。
从群众最关切的“急难愁盼”出发，把“民之所盼”转化为“政之所向”，秦淮区双塘街道紧扣“十四五”收官冲刺与“十五五”谋篇布局的关键节点，以解决群众急难愁盼为突破口，于细微处用情用力，在关键处久久为功，奋力将社会发展的宏伟蓝图细化为可观可感的基层实践样本。
精微善治 基层运转“有温度”
走进门西的古街巷，党建不是抽象的概念，而是实实在在的行动。双塘街道牵牢党建主体责任“牛鼻子”，以“三级四进五提升”机制为抓手，联动“商户联盟”商圈力量，深耕“同乡共井”邻里情谊，焕新“弟子规”学堂文化魅力，完善“党员e站”智慧场景……让党员服务与群众需求在街头巷尾精准对接。
在专门的商事调解室里，调解员正耐心为两家企业厘清矛盾。面对专业性强、影响面广的商事纠纷，街道创新设立全区首个区域性“商事调解中心”，整合多方专业力量，打造“一站式”矛盾化解平台。运行以来，已成功调处涉企纠纷25起，成功率高达86%，涉及金额超400万元，成为优化营商环境的“双塘样板”。
身着制服的安全巡查员，每日穿梭于店铺楼宇之间。针对安全监管“巡查难、发现晚、整改慢”的痛点，双塘街道应急管理—消防一体化工作站深入探索“985”工作法，按照“专职、有职、兼职”三个层级，让应急、城管、市场、物业的精干力量向安全治理倾斜，形成横到边、纵到底的安全网络。今年以来，通过2878人次巡查及办理265件简易案件、20件一般案件，“现场即改+二次督办”组合拳，实现安全隐患100%闭环清零，守护着一方平安。
厚植沃土 企业发展“添力度”
在街道的政务服务窗口，企业专员正高效地为一家新入驻的文创公司办理手续，“当场办结”的速度让企业负责人点赞。双塘街道立足“文商旅体”融合定位，坚持招商引资与精准服务双轮驱动。
一方面，构建“联动式”招商格局，成立门西产业招商联盟，今年已吸引350余家经营主体落地，14个优质项目签约，其中5个已运营。另一方面，做优“全周期”服务，实行党政负责人担任“首席服务官”制度，班子成员按月领任务、解难题，已为50余家企业解决生产经营困难。嵌入的“一对一”楼宇专员机制，更推动40多项高频事项“即时办结”，让企业满意度持续提升。
在此浓厚氛围下，街道前三季度经济指标亮眼：工业、服务业稳步增长，贸易业回升向好，招商引资与有效投资均超序时进度，为高质量发展蓄足动能。
在凤游寺社区的“家门口”就业服务站，已成为居民信赖的“职场驿站”。依托“园区+街区+社区”三级网络，线上线下招聘会已举办20余场，提供岗位超1000个，协助760余人申领培训补贴。针对重点群体，开发32个公益性岗位，实现零就业家庭动态清零，将就业服务送到“最后一米”。
城市焕新 居民安居“更舒心”
“以前墙皮脱落、地基晃动，住得提心吊胆；现在房子亮堂、厨卫独立，老邻居也都回来了，这才是安心的家！”今年6月，随着毛家苑23号住户接过崭新钥匙，标志着历时五年、凝聚多方心血的毛家苑“原拆原建”项目圆满收官。
面对C级危房改造难题，双塘街道迎难而上，联合产权单位创新采用“原址重建、原户回迁”模式，投入建设资金2248万元，过渡安置费用近千万元，历经30多次方案优化、百余次群众沟通协调，最终实现“破茧重生”，让居民的“安居梦”落地生根。
城市更新不止于大刀阔斧的“大工程”，更体现在润物无声的“微治理”。在内秦淮河船板巷段，一段年久失修的石质护栏曾因多处断裂坍塌，被居民称为“步步惊心”。街道主动牵头，联合多家权属单位实地勘察、综合会商，制定整体翻新方案，在修复护栏的同时同步清理沿岸杂树、美化景观环境，昔日险路蝶变为居民散步谈心的“怡然廊道”。
暖心守护 一老一小“更安心”
中午时分，社区助餐点内饭菜飘香，老人们围坐一桌，边吃边聊，其乐融融。双塘街道始终心系“一老一小”两大群体，用心办好关键小事。
针对辖区老年人口占比超30%、“吃饭难”凸显的问题，街道将助餐点建设列为“社区第一书记项目”，盘活闲置资产，筹措33万元，打造集助餐、康养、文娱、志愿、配送于一体的“五位一体”为老服务阵地。8月启用以来，已服务超3000人次，并为上百名行动不便老人送餐上门，稳稳托起“舌尖上的幸福晚年”。
“暑假孩子去哪儿？”这个双职工家庭的普遍难题，在双塘有了暖心答案。今年，街道连续第五年开办“弟子规”学堂“绚彩门西”爱心暑托班，创新“10+X”模式，在10个社区班基础上，联合属地园区、爱心企业开设“悦动·新门西”特色班，带来非遗、科技、艺术等400余节精品课程，惠及百余名青少年，让假期成为启迪智慧的“暖心港湾”。
民之所望，施政所向；点滴实事，汇聚民心。站在新的奋斗起点上，双塘街道将继续以担当诠释初心，以实干践行使命，把工作的“执行力”转化为群众的“幸福感”，在秦淮热土上续写幸福双塘的崭新篇章。