□ 南京日报/紫金山新闻记者
张甜甜
12月2日举行的2025江苏互联网大会上，“江苏省生成式人工智能和智能体创新应用成果”发布。江苏满运软件科技有限公司、汇通数科智能科技有限公司、焦点科技股份有限公司、孩子王儿童用品股份有限公司、途牛（南京）信息技术有限公司等多家南京企业的成果入选，其中大多数是智能体。
“十五五”规划建议提出，加快人工智能等数智技术创新，突破基础理论和核心技术，强化算力、算法、数据等高效供给。全面实施“人工智能+”行动，以人工智能引领科研范式变革，加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。
作为首个中国软件名城，南京正依托雄厚的产业底蕴与科教资源，加速布局人工智能深水区，推动AI从概念走向场景，为万亿级软件产业集群注入强劲的第二增长曲线。从AI技术到大模型，再到智能体，人工智能正从“你问我答”走向“你说我办”，从回答问题的“机器”，蝶变为具有自主行动能力的“数字员工”。
融入场景，深耕“一米宽百米深”
途牛旅游小程序上的“AI助手小牛”，能够无缝实时对接旅行供应链数据，从用户提出需求到开始输出结果仅需数秒。用户输入旅游目的地和定制化需求，这个“智慧旅行管家”就能立即给出从交通出行到住宿餐饮再到游玩攻略的最优方案，把烦琐行程规划为“指尖轻点”。
与通用大模型不同，悄然成长的AI智能体更专注、更深入，致力于在垂直行业中扎下根、结出果。南京产业门类齐全、应用场景开放，正为各类智能体提供广阔的“训练场”和“试炼台”，让技术创新“英雄有用武之地”。有的企业面向大众，努力让工作、生活“化繁为简”，而在赋能千行百业的道路上，更多企业正将智能体做深、做透。
南京硅基智能科技集团股份有限公司打造的数字人直播平台，以“大模型+数字人”融合架构实现全流程自动化，7×24小时不间断直播，已广泛应用于农产品推广、教育教学等领域，成为帮助企业提效的“数字员工”。与此同时，硅基智能打造的AI数字人IP “硅基大司马”，在2025福布斯中国“人机共生科技智能先锋评选”中夺得“数字AI人物形象奖”——该IP自今年5月上线以来，全网粉丝突破千万、单月播放量超5亿，成为AI驱动内容生产的现象级样本。
“我们希望智能体的使用能像搭积木一样简单。”江苏汇智智能数字科技有限公司CEO孙志明说。该公司推出的“Agentsyun智能体云服务平台”，专为无技术背景的小团队与个人创业者设计，提供开箱即用的行业模板与内置智能体。以电商为例，其模板能通过AI一键生成产品文案、展示图及广告视频，极大节省内容创作的人力与拍摄成本。用户无需研究复杂工具，只要选择模板、匹配智能体，即可快速实现智能化运营。
从田间到云端，从工厂到小店，AI智能体正在南京这片产业沃土上，生长出贴合行业、真实可感的“智能根系”。它们或许不追求“大而全”，却以“专而深”的姿态，推动技术走进生产深处、融入百姓日常，为高质量发展注入源源不断的数智动能。
“你说我办”，让大模型长出“手脚”
找谁来送货？这是南京一家企业负责人张国富经常需要考虑的问题。
一单由栖霞区运往泰州兴化南亭的5吨机械传动轴，需要一辆高栏货车，在数字货运平台运满满上发布后，多位司机联系上了张国富。
货运费多少钱合适？卸货地有没有禁区？什么时间装货？装货要不要带雨布、绳子、隔温板等？找车、询价、确认细节……同样的需求，此前跟每位司机都要沟通。现在，张国富却不用再盯着手机重复“复制粘贴”，“满帮AI调度”智能体同时与多位司机对话，几分钟就预约到一辆符合条件的货车。“如果使用此前专线物流公司的车，可能要等上2—3天才能发货，现在效率提高了不少。”张国富表示。
“‘满帮AI调度’是满帮集团基于多年物流数据与场景探索开发的智能系统，实现了从文字到语音、通话的全链路交互，能主动触达运力、并发处理需求，大幅缓解物流调度中找车难、效率低、成本高等痛点。”满帮集团科技赋能业务负责人詹盈说。
尽管路径各异，但这些入选企业的实践共同指向一个方向：智能体的竞争核心正从模型本身的对话能力，向对真实世界任务的执行与交付能力转变。如果把DeepSeek比作“会说话的大脑”，智能体就是“大脑+手脚”的结合体，它不仅会思考，还能主动调用工具、完成任务。
在外贸领域，中国制造网的智能体“AI麦可”成为不少外贸新人的“实时外援”。青岛赛邦智能自动化设备有限公司外贸业务员宋经理表示，“AI麦可”提供的标题润色、关键词扩写、供应商匹配等功能，如同一位随时在线的“行业导师”，帮助他快速跨越语言、文化和时区的沟通门槛。此外，在前端，“AI麦可”基于对供应商知识库的深度学习与买家画像的精准洞察，能自主编排高度个性化的商机回复，促进买家留资转化；在后台，它能批量处理商品上架/修改、营销素材生成等繁杂事务，将企业从高昂的人力成本中解放出来。
中国制造网用户体验中心数据显示，截至今年9月30日，“AI麦可”已累计服务中国供应商超1.5万家，帮助中国供应商自动完成高达80%的日常运营工作。
生态聚力，构筑人工智能发展高地
发货时调度物流、出海时协助谈判、经营时策划营销、旅游时规划行程、育儿时提供咨询……如今在南京，这样的“AI助理”已渗透至生产生活的多个角落。
新一代人工智能既是“智高点”，又是“制高点”。南京持续培育行业大模型，已有37款通过国家网信办备案，占全省62%；开源鸿蒙生态建设成果显著，软硬件产品数量位列全国城市第二；新增工信部信创优秀解决方案15项，占全省44%。此外，全国首个“3D动漫制作工具链研发与服务技术创新中心”落户南京，为产业创新再添重要平台。
智能体的持续“进化”，离不开产业生态的精心培育。
市人工智能（软件）产业攻坚推进办公室成立，组建起一支由工信、科技、商务、投促、数据、新工集团、城建集团等多部门骨干组成的强有力的产业攻坚队伍。在此基础上，创新建立“攻坚办+部门+国企+板块+园区”工作协同体系，横向打通20余个市级部门，纵向联动12个板块和7个省级以上软件园区，形成全域覆盖、权责清晰的产业攻坚网络。
今年以来，南京人工智能生态建设动作频频。
中国信通院与腾讯云、华为云、中兴等8家企业联合发布“可信AI智能体测试床1.0”，全国首个以智能体为核心的创新创业中心“智能体（Agent）产业双创中心”落户鼓楼区，“AI时空·南京人工智能国际社区”揭牌，“AI·镜界”生态街区开街……一系列平台与载体，为智能体发展提供了有力支撑。
从企业调度到跨境贸易，从农业监测到生活服务，南京的智能体正以“工具革命”推动“效率革命”，以“场景创新”激活“产业创新”。在人工智能这条赛道上，南京不仅有着“软硬兼备”的产业基础，更展现出全域联动的攻坚魄力与开放共赢的生态胸怀。