本报讯（记者 李花 通讯员 胥林花） 手机上叫好车，在车站“坐等”网约车到来。近日，江苏首家医院专属“网约车站”在省肿瘤医院正式启用。精准瞄准医院停车难、门口拥堵的核心痛点，这是继南京部分医院开通就医公交专线后，又一项提升就医便捷度的民生举措。
医院专属“网约车站”长啥样？12月3日上午8时30分，记者来到省肿瘤医院西大门，远远就看到橙色标志的“滴滴车站”，辨识度十足，整个站点占地约75平方米。橙色标志的站台清晰划分“即停即走”和“患者等候”两大功能区。橙色喷漆划定的网约车专属停车位醒目直观，等候区内8个带扶手的宽大座椅，专为行动不便的患者设计，还贴心设置了两个儿童车位。防晒防雨的遮阳棚下，座位上方“让善意有个落脚点，把座位让给有需要的人”的标语格外暖心，角落处的无障碍通道和轮椅停放区，解决了特殊患者短途移动的难题。站台左侧的打车海报扫码即达，老年人专属打车平台字体宽大，操作便捷，2分钟内即可完成车辆应答。
“以前打车要来回和司机确认位置，常常等20分钟，现在坐着等车还能歇口气。”陪父亲就诊两年多的宋先生正通过手机查看车辆实时定位，提前预约的车辆即将到站。退休教师陈大爷也对站点赞不绝口：“专属等候区安全又安心，再也不用怕在路边等车被电动车碰到了。”
有序的就医交通背后，离不开工作人员的默默坚守。每天早上6时20分，交通秩序引导员杨雨泽和伙伴们就会到岗检查设施、引导车辆，对停靠超过30秒的车辆礼貌提醒，遇患者未到、取行李等特殊情况则酌情延迟。医院保卫处张道富介绍，站点实行6:20至18:20志愿者引导服务，高峰时段加派人员调度，如今网约车无序停靠现象消失，主路通行效率大幅提升。记者现场经过1小时观察发现，95辆网约车、出租车有序停靠，平均停留时间不超过1分钟，路面车流始终顺畅。
网约车司机的工作效率也显著提高。司机刘师傅直言：“以前接客怕违章不敢久停，还得反复沟通位置，现在到站点直接停、卸客就走，每天能多接2—3单。”
医院的交通优化不止于此。省肿瘤医院副院长尹荣介绍，网约车站是缓解交通压力的一个举措，医院正推出覆盖“行、停、接驳”的立体方案。职工停车场180个车位全部让给就医群众；逐步优化周边1公里内步行骑行环境，增设“步行优先”标识、拓宽人行道；倡导职工绿色通勤，进一步释放停车资源。
“此前每月患者投诉多集中在等车久、上下车不便，‘网约车站’启用后，这类不满明显减少。”尹荣表示，未来医院将持续推进“公共交通+网约车+步行骑行”多维交通网络建设，让患者就医实现“走得顺、停得下、不耽误”，切实提升就医体验。