□南京日报/紫金山新闻记者 黄琳燕
11月24日，第七次江苏省自强模范暨助残模范表彰大会上传来喜讯，我市8名个人、2名个人及2个集体分别获得“全省自强模范”“全省助残模范”称号。11月28日，记者采访了“全省助残模范”、建邺区凤栖苑社区居委会主任张娟与南京利德东方橡塑科技有限公司，他们用爱与担当为折翼者撑伞、替追光者铺路，助力残疾人实现自我、过上幸福生活。
社区“当家人”张娟：用爱与坚守筑就残疾人温暖港湾
“张书记，我来了，你看我现在恢复得很好了。”11月28日下午，61岁的王爱萍来到建邺区凤栖苑社区参加社区组织的剪纸学习活动，进门就和张娟打招呼。“爱萍来了，天冷了社区给大家准备了围巾，看看喜不喜欢。”说话间，张娟拿了一条围巾，帮王爱萍戴上。
“喜欢喜欢，社区对我们真好。”王爱萍是精神二级残疾，这几年在社区的关爱下恢复得很好。“我喜欢到社区来参加活动，比在家里还开心，张书记十几年前就一直在帮助我，比家人还要亲。”王爱萍说。
2011年，刚接触残疾人工作的张娟发现，不少残疾人因行动不便，连基本的生活需求都难以表达。“必须让服务跑在需求前面。”当时社区有300多名残疾人，她深知只有深入了解每个人的需求，才能提供精准帮扶服务，于是开启了全覆盖摸排走访。随着工作的深入，她又带领社区组建志愿服务队，整合残联骨干、网格员力量，首创“居民党支部—网格小组—楼栋联络员”服务网络，依托“一户一档”动态管理发放“速联卡”，组织10个居民党支部精准对接残疾人需求。
在走访中得知王爱萍抗拒服药导致病情反复后，张娟主动与她结成“好姐妹”，连续数月每日上门陪伴谈心，像家人一样耐心引导她按时就医服药。王爱萍逐渐打开心扉，愿意定时服药，病情逐渐稳定，生活能自理了。肢体残疾且家庭贫困的刘军，曾感到自卑敏感，不愿出门，张娟在长期入户沟通中打开了他的心结，鼓励他迈出家门多接触社会。为了方便刘军使用轮椅出行，张娟又积极协调，为刘军打通了一条家门口无障碍通行路径。
在张娟的推动下，社区里的残疾人逐渐从“受助者”变成“参与者”和“融入者”。
张娟带领社区十余名残疾党员成立“先锋雁”议事小组，带动爱心企业组建“助力雁”资源库，创立社区“共富工坊”，带动30余名残疾人增收；组建“凤栖红哨助翼团”，20余名残疾居民主动参与文明劝导、邻里互助。当看到社区的无障碍坡道、适残公共空间逐一建成，张娟感慨：“残疾人的需求在哪里，我们的工作就做到哪里。”14年间，她累计解决残疾人就医、出行等难题200余件，带领凤栖苑社区建成省内首个“残疾人友好社区”样板。
在社区服务中心，记者看到，大厅里设置了免费的残疾人辅助器具租赁点，专设了残疾人服务一件事爱心接待窗口，残疾人专干陈年玉的手中还有一本记录着社区残疾人基本情况和具体需求及动态的笔记本，就是为了能更好地为残疾人服务。“获得‘全省助残模范’称号，这不是我一个人的荣誉，背后是我们社区全体的努力，我们也希望让更多的人了解和关心残疾人群体，带动社会一起关爱残疾人，推动残疾人更好地融入社会大家庭。”张娟说。
爱心企业利德东方：“一人一策”培养，为残疾人铺就就业坦途
走进南京利德东方橡塑科技有限公司，听力一级、视力二级残疾的郭华旻正在工作室的电脑上认真地设计制图，沉浸其中。“在这里，我没有被特殊对待，只被公平尊重。”郭华旻通过手语翻译告诉记者，在这里他不仅有了稳定的工作、可观的收入，还凭借过硬技能获评2021年“全国技术能手”，成为残疾人自强标杆。
“企业发展，责任先行。”这是利德东方始终秉持的理念。作为国内高铁橡胶软管唯一自主化企业，公司在发展壮大的同时，主动为残疾人创造就业机会，目前已帮扶16名残疾人实现稳定就业，涵盖管理、技术、检验、生产等多个岗位。企业还推行“一人一策”定制成长路径，建立“一对一”“多对一”导师带徒制度，选派经验丰富的骨干员工全程指导和关怀。
听不到声音也无法讲话，郭华旻怎么和同事交流呢？郭华旻所在的工作室主任祁勇告诉记者，郭华旻在一定的距离下可以看清楚字，他们就通过文字进行交流。为了帮助他适应工作学会技能，公司安排了专门的老师手把手带他。“刚入职的时候，就是老师李悦麒手把手教我的，他很耐心地用文字、图纸和我交流，理解困难的就用实物给我做示范，一直到现在他还在持续帮助我。”郭华旻打着手语告诉记者，在这里他不仅能自食其力，还能实现自己的理想和价值，感到非常开心。
在企业生产车间，有多名听力障碍员工，部门负责人为了能和他们更顺畅地交流还主动学习了手语。这些员工每个月收入有八九千元，“90后”陈鑫已经在这里工作了3年，工作第二个月就拿了8000多元的工资；徐飞和李娟两口子都在这里工作，最近刚生了孩子，还在六合买了房。
“在我们公司，残疾员工和健全员工在薪酬、福利和晋升机会上都是完全平等的，同工同酬。我们还专门为残疾员工设立了先进工作者的奖项，已经有8个非常优秀的伙伴获得了这个荣誉。这既是对他们工作的肯定，也是一种激励。”南京利德东方橡塑科技有限公司董事长、总经理王春明说，“这次获得‘全省助残模范’荣誉，给了我们助残工作极大鼓舞，我们将立足新起点，进一步为扶残助残工作贡献更多力量。”
从社区的细致关怀到企业的担当作为，张娟与利德东方的助残故事，正是我市扶残助残事业蓬勃发展的缩影。这些模范用实际行动传递着温暖与力量，也带动着更多人参与助残行列，让残疾人在融合发展中绽放光彩。