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2026-03-29
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商业行为应守护“公共沃土”

日期:11-20
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  □ 孙君文

  近日,奇瑞汽车在张家界天门山景区开展测试活动引发争议;不久前,户外品牌始祖鸟在“世界屋脊”燃放烟花招致舆论批评。两起事件看似毫不相干,实则共同折射出当下部分商业活动对公共空间“习惯性借用”的倾向。这种行为犹如一面镜子,映照出品牌在话题化、极端化营销思路下的迷失。

  对一家企业而言,需要品牌营销,但不可流于轻浮;必须追求创新,但不能逾越边界。无论是作为“世界第三极”的青藏高原,还是有着自然奇观的张家界天门山,其独特的生态价值与文化象征意义,都具有无可争议的公共属性。在公众环保意识与权益观念日益觉醒的今天,以“挑战自然”为噱头的营销“创意”,因为越过了道德和法律的红线,非但不能为品牌增值,反而将企业拖入舆论旋涡,对品牌公信力造成极大损害。

  究其根源,应是涉事企业在流量焦虑下的短视之举。当下,商业竞争呈现出以话题“出圈”“引流”的特点,少数企业急于博取市场关注,“为流量而流量”,不惜漠视价值底线。如此急功近利的浮躁心态,让他们失去了对自然与文明的敬畏之心,试图通过征服、挑战极限场景,快速推广品牌。殊不知,罔顾生态、道德乃至法律的行为,不仅违背社会公序良俗,更会引发公众对品牌乃至相关行业的信任危机,有百弊而无一利。

  其实,商业活动与公共空间并非天然对立。若将公共空间视作全体社会成员共同的“客厅”,识大体、不逾矩的商业行为非但不会破坏其氛围,反而能与之相得益彰,实现双向共赢。试想,企业能在商业策划时保持“轻手轻脚”的自觉,拿出“共享共赢”的智慧;在活动执行前多问一句“这是让公共空间增色,还是让它失色?”那么,商业行为和公共价值便不难找到契合点,甚至能让品牌不着痕迹地融入公共场域,让公众在自然体验与文化感知中,潜移默化地接纳品牌。

  真正有远见的商业行为,从不把公共空间视为可随意索取的资源,而是思考如何为其创造持久价值。我们期待那些既能点亮品牌星空又能守护“公共沃土”的商业智慧,毕竟,唯有当企业学会做“优雅的客人”,懂得敬畏自然、尊重公共利益,商业活动与公共空间才能得以和谐共生。