本报讯(记者 张彪 通讯员 溧公宣) “警察同志,能不能尽快帮我们办理暂住证?孩子报名今天截止!”日前,安徽博望居民陈女士走进苏皖环石臼湖综治中心求助。原来,陈女士长期在溧水明觉镇居住和务工,想让孩子就近入学,却因不熟悉政策险些错过报名。驻点民警姜兆根立即启动绿色通道,当天下午便帮她办妥暂住证明。除了民警的办事效率,让陈女士意外的还有这里“‘一键’能办两省事”。
溧水区与博望区均毗邻“天空之镜”石臼湖,虽分属两省,但两地城乡接壤、风俗相近。近年来,随着两地道路贯通、产业交融,大量博望居民在溧水明觉、石湫一带就业安家,仅明觉镇及周边企业就吸纳了约2000名博望务工人员。过去,跨省办事手续多,经常要跑好几次。群众的烦心事,正是政务服务的痛点。去年,两地公安机关签署《警务一体化交流合作框架协议》,打破行政壁垒,推动信息共享、联合执法与协同服务机制。今年8月,苏皖环石臼湖综治中心揭牌,跨省警务协作实现从“纸面协议”到“实体运作”的升级。
11月11日,记者走进苏皖环石臼湖综治中心大厅,在“公安综合业务”窗口前,两地民警并肩而坐。户政、社保、居住证等高频事项指南清晰醒目,“e照通”电子证照系统互通苏皖两地数据,自助服务一体机可自主查询、打印各类证明材料。石湫派出所所长汤来伢介绍,跨省业务统一受理,审批环节同步流转,不仅效率提升,更减少了群众反复奔波情况,“以前,外地居民得两地跑,办理临时居住证需要15天,如今1周左右即可办好。”数据显示,中心运行以来已办理身份证业务26件,群众平均办事时间缩短30%。
警务一体化的深入推进,让警务资源更集成、服务更便民,也让跨省接壤地区治理从“各管一段”转向“共同守护”。石湫派出所教导员陈小玉说,今年以来,两地通过情报共享机制,协同破获盗窃案件16起,联合成功寻人十余名,调处矛盾纠纷20多件。
随着“梗阻”被打通,更多事项实现“双向奔赴”。溧水与博望正持续推动警务协作、数据共享、矛盾调处等机制完善,力争将石臼湖畔的这块跨省“接缝地”,建设成治理协同、服务融合的示范区。