□ 南京日报/紫金山新闻记者 于志兵
街头饭局,偶遇酒水推销是常见的“小插曲”,但同样的情况到了70多岁老教师殷先生这里,却演变出了另外一种“画风”——为了两瓶酒,他的朋友圈被人“反客为主”,险些一下子消耗了他积攒了一辈子的声誉。
近日,殷先生向南京日报“听语+”平台反映了自己的糟心事。本报“听语+”记者展开了调查。
老教师喝酒偶遇送酒女子
10月15日的傍晚,退休老教师殷先生正和一群朋友在饭店就餐。
“酒至半酣,来了名推销酒水的中年女子。介绍完酒水后还请我们尝了两杯,之后我们都和她加了微信,她还承诺会赠我两瓶白酒。”殷先生表示。
18日的下午2时,殷先生的电话响起,是那两名推销酒水的女子,对方称是给殷先生送酒来了,让殷先生到小区门口拿一下。
殷先生和爱人交代了一句,就匆匆下楼去了。
“她们先和我客套了几句,然后提出了一个要求——借我的手机发个朋友圈广告,推销下酒水。”殷先生表示。
对方很热情,所提的要求也不过分,殷先生实在不好意思拒绝。
“一名女子和我闲聊起来,都是日常家常聊天,另外一名女子则拿起手机操作起来。我以为就是发个图片,加个推销语言之类的话发在朋友圈,就没有阻止。”殷先生表示。
事后,殷先生拿回了手机,检查未发现明显的异常。
借圈发广告却瞬间“反客为主”
半个小时后,殷先生在北京工作的外孙发现了异常:平时严肃认真、惜羽如金的外公忽然形象大变,在朋友圈卖起了酒,并且口吻卑微,还有“感情绑架”味道。
原来,女子发出去的,并非殷先生理解的几张图片加一段文字的朋友圈广告,而是用了套“反客为主”的路子,迅速向殷先生的157个微信好友,分别发放了5段话。
第一段是“忙不忙?”这是在直接顶替殷先生的身份,反客为主。
第二段是“是这样的,以后我准备代理某某品牌的白酒了,原价1388一箱(6瓶),现在780元一箱,买一箱送一箱!还差10箱完成代理任务,酒我尝过了,非常不错,是纯粮酒,入口甘甜,绵柔香醇,给你留几箱吧!就算支持我一下。谢谢支持!”
第三段是“酒朋友们都尝过了,轻易我是不推荐的,酒口感确实不错,纯粮酿造,给你留几箱,支持一下吧! ”
第四段是“不是有任务,都不给你说了,还差最后6箱完成任务,给你留2箱吧,就当支持一下我!”
第五段是“今天厂家做活动,要看到转账截图预留,现在转账780或1560给你留一组或两组出来,谢谢支持!”
“很显然,她们是设定好了模式,要在短时间里,极速、高效率地使用我的通讯录,而不是朋友圈,而我疏于防范了。我的通讯簿一共有305名亲友,她选择了157名,事后看,应该就是根据头像选择的,原则是选男不选女,她们甚至选了我的爱人,因为她的网名也有点男性化。”殷先生表示。
看到一位老教师用这样的口吻卖酒,朋友们纷纷认为他遭遇了什么难事,或者羞于求助,想快速赚钱解困,一两个小时里,有4名友人下单并转了费用。
积攒半辈子的人脉圈被刷一大半
“我自己当时也觉得意外,发个朋友圈卖酒,效果会这么好?随后,我在她们的要求下将这些酒款当场转到了她们要求的账户,据说是该公司经理的账户。”殷先生表示。
然而,这个群发的消息发送给殷先生的外孙后,消息很快传到了殷先生女儿殷女士处,她立即打来了电话,但这时,电话还在卖酒女子手中,她还在继续操作。 “打不通,再打还是不通,一而再再而三,我就担心了,于是发了消息过去,说再不接电话就报警了。”殷女士表示。
消息发完,电话立即通了。这时,殷先生的爱人也匆匆下楼,赶到了现场。
“你们是什么人?干什么的,身份证拿出来看看。”殷先生的爱人喊道。
最终,殷先生检查后发现,除了打进来的酒款2730元又打给了对方经理外,自己并没有损失,于是就让女子离开了,在女子离开前,有一名男子匆匆赶到,丢下两瓶酒。
当晚,殷先生检查发现,女子是使用了群发助手,将提前编辑好的短信快速发给了自己157名朋友,其中有4名友人买了,分别居住在鼓楼幕府山、江宁托乐嘉小区和玄武区黄埔路等地,而在天黑以前,3个人的货已被安排到位了,速度非常之快。
女子离开后,还有朋友不断询问买酒的事,殷先生都回绝并进行了解释。
“还好我及时发现了,要是我没有发现,她们再拖延几个小时,或者拉我父亲吃个晚饭的话,那还会有更多的人上当,这辈子声誉就毁了。”殷女士表示。
事后,殷女士报警,并在南京市公安局玄武分局新街口派出所进行了登记。笔录期间,她多次联系卖酒女子,女子承诺,跟公司申请后会在5—7个工作日内退款。
“我也和该女子沟通过,10月19日的时候还联系上了,我要了对方的酒厂营业执照,并根据营业执照联系了酒厂。酒厂负责人的意见是,自己企业绝对不可能搞这样的推销行为,假酒和骗子的可能性都有,建议我报警处理。”收到殷女士的维权求助后,江苏钟山明镜律师事务所王思涛律师进行了调查。
律师:维权难点是声誉无法衡量价值
这之前的沟通环节中,女子解释称,自己借朋友圈打广告,是经过允许的。而殷先生的说法则是,女子只是要求了发个朋友圈的权限,却在获得权限后,反客为主,瞬间把自己的人脉圈弄得不能接受,所发内容,更是没有经过自己验证。
据介绍,在女子承诺退酒后,其电话就再也打不通了,截至记者发稿前,退款的承诺还未兑现。
10月30日,记者陪同殷女士一起来到了新街口派出所,负责处理此事的民警表示,女子是外地人,事发后驾驶一辆河南牌照的车辆离开了南京,警方将做进一步的调查处置。
王思涛律师表示,女子以欺骗的形式取得了信任,并用他人的声誉,快速获得了利益,显然有问题。但此案最大的难点是,被骗取的个人声誉无法衡量经济价值,所以在裁定上存在一定的难度,但这样的情况更要慎重,因为对于绝大部分人来说,退休后的个人声誉,更是无价资产,更需要被细心地保护。
“保护的方式很多,手机不能离手是十分重要的一条,如果有相同遭遇的消费者,可以抱团维权。”王思涛表示。