□ 吴云青
说起家政服务，在很多人的脑海里，还存在着“大嫂”“大妈”的固有印象。其实，这些年来越来越多的“90后”“00后”加入家政大军，推动专业化、品质化的服务走进千家万户，也让家政服务业的人才结构呈现出高学历、年轻化的新趋势。
高学历年轻人为什么愿意“干家政”？因为，这是一个“朝阳产业”。随着人民生活水平持续提高，包括家政在内的服务消费进入快速增长阶段，逐步成为拉动消费的新引擎和扩大内需的新动能。数据显示，2024年我国家政服务业营业收入达1.23万亿元，从业人员超3000万，但市场仍然供不应求，尤其是“好家政”更是极为抢手。
当下的家政服务，已从过去的“家庭保姆”朝着精细化、专业化方向发展，细分为保洁、烹饪、月嫂、养老照护等多种技能岗位，专业化、高品质的家政服务需求持续攀升。更值得关注的是，“上门经济”的兴起催生了多元服务场景，上门做饭、上门教练、代喂宠物等新兴服务不断出现，家政服务行业的发展赛道越拓越宽。如果说，家政服务业的“钱途”吸引着年轻人涌入，那么，正是这些有想法、敢创新、肯实干的年轻人，为这个行业注入了“新鲜血液”，让传统家政焕发了新机。
年轻人乐于从事新职业，年轻人也乐于开发新职业。在市场需求的牵引下，在年轻从业者“新点子”的驱动下，曾经以“低门槛”“粗放化”为标签的家政服务业变得多元而有活力。今年4月，商务部等9部门发布《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》，提出“扩大优质家政服务供给”“推动家政服务品牌化发展”“加快家政服务业数字化发展”等12项重点举措，明确鼓励家政服务企业拓展新兴服务领域，加强与装修、家居等行业跨界融合发展，进一步丰富产品和服务供给。家政服务业要继续转型升级，离不开创新，更离不开众多高素质的年轻从业者加入。
新发展催生新职业，新职业蕴含新机遇，新机遇连通新需求。许多有着高学历的年轻人，用“专业”和“创新”重新定义着家政服务业。而类似的变化，其实也在其他行业悄然发生。
正如一位“新职人”所说，“我们不是站在岸边观望的人，而是汇进河里的水，只有我们不断创新才能让时代长河奔流得更远。”无论是“老行当”还是“新行当”，有“新鲜血液”的注入，就会有更多可能。当然，“向新而行”并非易事，常常意味着破茧成蝶的蜕变，需要付出艰苦的努力。坚持“投资于人”，推动职业焕新迭代与人的成长发展同频共振，定能让创新创造活力充分奔涌。