10月16日，第三届“10+N”城市管理局长联席会议在南京召开，会议紧扣贯彻落实中央城市工作会议精神，共商城市治理现代化新路径。南京市交通集团、万物云承办“城市大管家”模式创新与实践分论坛，分享城市治理新实践、新经验，凝聚现代化城市治理的新共识。
住房和城乡建设部城市管理监督局一级巡视员戴玉珍表示，长三角地区是我国城市化水平最高区域之一，特别是南京市，2012年即出台城市治理条例，引导多元主体参与城市治理，为现代化城市做出积极有益探索。中央城市工作会议为城市管理指明方向。他希望“城市大管家”要把人民对美好生活的向往作为城市治理出发点落脚点，解决急难愁盼，让城市生活更有温度。
在交流分享阶段，宿迁市城市管理局、上海交通大学、南京大学、南京市交通集团及万物云城武汉和北京两家企业，分别从各自领域介绍城市管理经验、城市治理思考和企业实践。
宿迁市城管局介绍该市围绕助力“四化”同步集成改革，打造“暖心城管·美好宿迁”品牌，不断提升群众幸福感和获得感。上海交通大学教授陈杰表示，今年的中央城市工作会议首次提出“现代化人民城市”。他认为“现代化人民城市”，是有机融合的统一体，要深刻理解其中内涵。南京大学政府管理学院教授于君博则认为，城市大管家是理念的转变，它需要建设城市服务生态系统，完成数智化转型。
南京市交通集团党委委员，铁投公司党委书记、副董事长肖业宁介绍了集团在南站片区的实践。2024年，南京市交通集团与万物云合作，由南京铁投公司与万物云城组建南京交控万物，定位南京南站片区城市管家，构建全市首个“全域智能服务”运营平台，推动片区从交通枢纽管理向大城市治理的蝶变。
去年南站片区智慧服务平台上线以来，处理工单超过4万件。集团以停车场的智慧化管理先行进行模式探索。网约车停车场智能改造，上线宁畅行小程序，实现智慧出行+高效调度，提升网约车打车效率，从而让地下有序、地面缓堵。
万物云城江汉城资与北京丽泽城资，作为大物业企业，分享了各自所在城市的运营实践经验。江汉城资在武汉老城区积极探索“物业城市”概念。党委政府负责顶层设计，服务企业负责公共空间美化、基础设施维护等，让服务成为治理主体；丽泽城资则在北京丽泽商务区这样的新城新区，一体化运营重塑城市空间，数字化管理探索服务新路径。
本次论坛的成功举办，促进了城市管理与城市服务的深入交流，充分展示了“城市大管家”模式助力大城市治理现代化的优势。市交通集团将坚持系统思维，从“一网一管”到“多网融合”，实施“空地一体”，把交通枢纽做成产城融合空间服务标杆，为智慧城市治理提供南京方案。 夏苗青 何钢