10月8日，国庆中秋8天长假正式收官。数据显示，假日期间全市过江通道总车流超582万辆次，10月1日峰值更是突破81.6万辆，创历年国庆节新高。
“双节”期间，南京市交通集团从“畅、安、舒、美”四大维度精准发力：在收费站优化车道、枢纽节点创新管控，让通行更高效；用无人机巡查隐患、多部门协同，让出行更安心；在服务区增设设施、热线服务实时答疑，让旅途更舒适；以员工的坚守奉献、暖心服务故事，让公众出行更有温度。
“畅”通：智慧赋能，出行少等快行
“节假日走高速最怕堵车和过收费站排队，今年大胜关长江大桥（曾用名:南京第三长江大桥）收费站18条车道同时开，过站一点没耽误！”10月2日上午，自驾前往合肥探亲的市民王先生，对大胜关长江大桥收费站的高效通行赞不绝口。
公路集团依托智慧交通大数据平台，对辖区路网运行态势精准分析，提前识别出8处易拥堵路段与10个重点枢纽互通，并结合毗邻景区客流特征，为关键节点定制专属保畅方案。出行高峰时段，在重点枢纽、路段采取“定点值守+流动巡查”模式，动态调配应急力量，及时疏导车流。
面对全市日均近30万辆次的过江车流，运管集团同样精准发力。针对假期前一日及首日的大流量高峰，在11处易堵点和2大关键枢纽实施“一点一策”保障方案。假日期间累计投入200余人次应急力量，清障救援车辆均实现第一时间到达现场，有力保障了全市路网平稳运行。
作为过江通道的“关键枢纽”，“双节”期间大胜关长江大桥收费站面临日均8.7万辆车流的考验。针对收费站出口与张店枢纽两大堵点，三桥公司提前谋划、精准施策：车流量高峰期，将潮汐车道出口从平时的12条车道、12个服务窗口，临时扩充至18条车道、25个服务窗口，通行能力较平时翻倍；同时增配移动收费终端、扫码枪与电子引导屏，简化操作流程。
低空领域的“智慧调度”也为地面畅通助力。空地数智公司针对国庆交通高峰的拥堵疏导、应急处置需求，优化升级政务飞行智能识别算法，大幅提升对车辆拥堵、交通事故、异常闯入等事件的实时感知与研判能力。假日期间，无人机每日飞行超200架次，通过“空中视角”实时反馈路况，为地面疏导提供精准决策依据。
“节假日不是休止符，是保通保畅的进行曲”，地方铁路公司龙潭铁路运营团队化身“物流管家”全力保障物资运输高效运转。面对节前到港的2艘5万吨海轮，按“日均一列”频率推进煤炭装运，累计散货发运超1.3万吨，为电力、化工等行业的节日生产用料提供稳定支撑。
“安”心：全域守护，为平安层层加码
“南引桥K101-K102段发现货车缓行，无人机立即前往喊话提醒！”10月4日上午，三桥公司应急指挥中心通过监控发现异常，调度无人机快速升空。不到2分钟，无人机便抵达该路段，语音播报引导车辆保持车距，及时化解潜在风险。
该路段因坡度大、货车占比高，2024年曾发生40起追尾事故，占全线南往北事故总数的22%。为控制事故率，自今年“五一”起，三桥公司增设阶梯式提示牌、优化上坡段鱼骨线标线，在货车与车流量均增加的情况下，单向事故总数同比下降33%。节前，三桥公司将无人机机舱前置至天后村收费站，飞达时间从6分钟缩短至1分50秒，悬停时间延长至14分钟，定向巡航与喊话提醒有效避免二次事故。
面对车流量高峰期，运管集团则在原有保障基础上新增5处应急驻点，配置多台清障设备，构建循环布防体系，节前完成设施设备拉网式排查与多轮应急演练；针对10月4日“苏超”赛事、10月5日糖酒会预演等特殊时段，通过动态布控确保隧道及连接道路安全。
应急保障方面，公路集团联合“一路多方”新增23处清障救援备勤点，配备35台清障设备、22名专业服务顾问及3台特情处置设备，全面提升应急救援效率。为缩短事故处置时间，在程桥、新篁南等枢纽，提前设置多级引导提示牌，规范车辆通行秩序，减少追尾事故发生；同时，严格落实“两客一危” 车辆及大件运输车辆管控要求，在高速公路入口开展超限检测，防止超载车辆上路。
空地数智公司的“全时全域”保障同样亮眼。20余套无人机单兵系统、智能机巢全面部署，政务飞行团队24小时在岗，与交通、应急、城管等部门联动，构建“空地一体”响应体系，实现低空安全与地面防护“双向守护”。
“舒”适：细节暖心，旅途满是温度
“方山服务区太懂带娃出行的难处了！带小月龄宝宝出游最怕找不到母婴室，没想到这里设施这么全。”10月3日，在方山服务区休息的市民李女士，对这里的便民服务赞不绝口。
随着新能源汽车保有量不断提升，“充电难”成为不少新能源车主假期出行的新痛点。对此，公路集团所辖服务区节前全面升级了充电保障能力。数据显示，“双节”期间，全省高速公路新能源汽车日均通行量预计超72万辆，服务区充电需求较平日增长50%以上。为满足新能源汽车充电需求，金牛湖停车区引入大功率移动充电设施——“充电航母”，该设备储备3600千瓦时电量可同时为8台车辆提供60KW快速充电服务；方山服务区新增10桩20枪充电设施，充电车位总数达62个。
服务区还打造了全龄友好、宠物友好型休息驿站：允许小型宠物在牵绳牵引下进入大厅，24小时开放淋浴间、洗衣室、母婴室，全方位满足民众多元化休憩需求。
对于常年奔波的货车司机，大胜关长江大桥服务区的“司机之家”更是成为温暖的“歇脚港湾”。作为南京首个市属高速标准化服务设施，“司机之家”位于服务区二楼，功能区24小时免费开放，公共卫生间、洗衣淋浴、阅读休憩区一应俱全，微波炉、应急药品、血压仪等便民设备随时可用，让货车司机在长途运输间隙能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。
除了服务区的线下服务，运管集团的96077服务热线还成为市民出行的“线上智囊”。24小时畅通的热线与交广网紧密联动，累计发布路况及出行提示4500余条，覆盖人群超770万人次（根据路桥隧假期总流量，按一车一人推算），让“舒适出行”从出发前就有保障。
“美”好：平凡坚守，以奉献诠释担当
“这是我在岗位上度过的第20个国庆节。”10月1日，三桥公司机电维护员陈勇忙完工作，趁着间隙与家人视频。白天巡检设备，夜间处理故障，他的工具包里，万用表、网线钳始终都是常备物品。“年纪大了，责任不能减。”陈勇总是这样说。国庆假期更不敢松懈，每盏亮灯、每次顺畅抬杆，都是他工作的意义。20多年来，他用专业与坚持，守护着司乘平安出行。
这样的坚守处处可见：公路集团养护工人每日凌晨作业，检查支座、维护伸缩缝，只为白天车流安全；空地数智公司无人机操作员24小时值守，中秋夜也紧盯屏幕，确保低空监管不缺位；玉桥集团服务区工作人员主动帮旅客找遗失行李箱，运管集团清障队员全力救援被困车辆，96077热线客服耐心解答每一个咨询……
“双节”期间，南京南站假期客流大幅攀升，周边停车场压力倍增。玉桥集团旗下华友物业增派36人次值守南京南站停车场关键位置，负责车辆引导、秩序维护；同步调整保安、保洁班次，服务延时至24:00，确保夜间到站旅客快速找位、顺利离场，用细致服务打通出行“最后一公里”。
更有无数“小事”温暖人心：大胜关长江大桥收费站工作人员捡到市民遗失的钱包，通过监控找到失主并完好归还；方山服务区员工帮突发低血糖的旅客冲泡糖水……这些平凡的瞬间，串联起南京市交通集团“美好”出行的答卷。
这个国庆中秋假期，南京市交通集团以“畅”解拥堵、以“安”守底线、以“舒”暖人心、以“美”传温情，用实际行动诠释了国企的责任与担当。
当假期结束后，那些坚守的身影、贴心的服务、畅通的道路，仍将成为市民心中最温暖的记忆，南京市交通集团也将持续为城市交通的更美好持续发力，保驾护航。
梅盼