本报讯（通讯员 鼓水 记者 王婷婷）近日，鼓楼区社会福利院致电本报“听语+”平台，表扬鼓楼区水务部门在盛夏酷暑为民办实事、解民忧的优秀表现。
原来，是鼓楼区水务部门快速响应福利院诉求，高效修复了院内破损窨井盖，为院内老人筑牢“脚下安全”防线，彰显了鼓楼区党建引领基层治理的实效，成为高效解民忧、办实事的生动体现。
“喂！你好，我们这里是鼓楼区社会福利院，现在急需你们的帮助……”7月26日，鼓楼区水务部门的工作人员接到一通求助热线。电话那头的声音传递着着急和焦虑。这是一通从鼓楼区社会福利院打来的求助电话。院长陈春梅通过电话告知，院内一处窨井盖破损严重，影响老人出行安全，急需修复。
接到求助后，鼓楼区水务部门立即安排养护单位第一时间前往现场进行维修。“到现场时，我们发现这个窨井盖的位置正好处于福利院的一个过道的进出口，无论是院内工作人员还是老人都时常经过这里。”养护单位负责人董兴旺介绍。
据了解，老人们乘坐轮椅途经这处破损的窨井盖时，轮子时常会卡进洞里。由于该处井盖位于福利院内部，院内无专业维修队伍，因此院方特向区水务部门寻求帮助。
“但这种‘古早’的窨井盖在现在看来已经属于非标产品了，市场上已经找不到这种型号的盖子了。”董兴旺说，“所以我们决定把连同盖子下面的井座也一并更换，在增加安全系数的同时也兼具了美观度。”
抢修现场，热浪滚滚。在烈日下，维修人员争分夺秒，将窨井盖周边一圈井座连同井盖全部拆除，在原处安装了最新的“五防”井盖，实现防响、防跳、防盗、防坠落和防位移等多重功能。
“抢修人员克服酷暑考验，以高度的责任心和专业素养开展抢修作业，在最短时间内消除了安全隐患，让我们很是感动。”陈春梅表示，福利院有感于鼓楼水务部门的快速响应，把一面写有“盛夏酷暑办实事、金固为民显担当”的锦旗送到了养护单位。