无障碍设施触手可及 科技辅助交流便捷

　　□ 南京日报/紫金山新闻记者

　　黄琳燕

　　通讯员 曹迪

　　江北新区顶山街道太阳花残疾人之家旁边，有一家特殊的快捷酒店。大堂入口处就有平缓的坡道，无障碍服务台也比正常酒店的要矮上一些，大堂里还有手语翻译系统，对着屏幕打手语就能和工作人员无障碍沟通。这是江苏首个无障碍快捷酒店，一个个细节设计，藏着对残疾人的“无障碍友好”。

　　“我经常出差要住酒店，所以切身感受到了残疾人对‘无障碍设施’的需求。”顶山街道太阳花残疾人之家理事长朱军林推着轮椅从酒店外稳稳地上了坡道进入大堂，坐在轮椅上就能方便地和服务台工作人员交流并办理入住。她说，现在也有一些无障碍酒店，但是大多是五星级酒店，对于残障群体而言价格太高，所以她就想依托残疾人之家和酒店共同打造一个平价的无障碍快捷酒店，惠及更广大的群体。

　　这家酒店有60间客房，其中位于一楼的2间无障碍客房里，除了常规的无障碍设施，还根据不同残障类别配置了一键呼救、闪光门铃、遥控声控窗帘、语音烧水壶等科技辅助产品。

　　针对视障人士，门牌印有盲文，室内配备了语音烧水壶、声控窗帘等，只需简单口令便能启动。对于坐轮椅的肢体残疾人，客房内电灯开关的位置往下挪了几厘米，坐在轮椅上也触手可及；洗手台、马桶、淋浴间都安装了抓握扶手。听力障碍者可以在大堂对着手语翻译系统打手语和工作人员沟通，顺利完成入住登记。“系统内有真人实时翻译，我们可以通过这个系统看懂手语的意思。”酒店工作人员介绍，客房里还有声光门铃，如果有人按铃，室内会发出闪光信号，这样即便听不见也知道门外有动静。

　　这里不仅是一家无障碍酒店，还是残疾人就业实训基地。朱军林介绍，酒店与顶山街道残疾人之家一体共生，与江北新区特殊教育学校签署了深度合作协议，共同探索适合残疾人的培养模式，根据酒店岗位需求和学员特点，制定个性化培训方案，为残疾人打开通往职业道路的大门。

　　朱军林介绍，目前有3位特殊学员在酒店实习，分别在前台、餐厅和客房，经过一段时间的培训，他们基本掌握了酒店的服务技能。“单靠一个载体、一家酒店的能力是有限的。”朱军林说，希望打造一个“助残样板间”，以后能够联合周边的酒店共同搭建一个培训、实训和就业的体系，帮助更多的残疾人就业。