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南京地铁经天路站外，日均停放5700余辆电动自行车，“钥匙遗忘”竟成高频警情。于是，一个朴素的“钥匙收养箱”便在此诞生，并默默守护了车主2年，成功归还2183把钥匙，这一举措迅速推广至南京16个地铁站。
这看似不起眼的“小箱子”，却蕴含着治理的大智慧。它没有高昂成本、复杂技术，而是精准抓住“钥匙遗忘”这一痛点，以最低的成本、最便捷的方式，在“遗失”与“找回”之间架起一道温暖的桥梁。它体现了基层治理的务实与温度——与其被动应对警情，不如主动提供“妥善保管”的服务，将潜在纠纷化解于无形。
“钥匙收养箱”的成功，基于对市民日常困扰的细致观察，一个充满善意的“小切口”创新，往往就能有效提升公共空间的秩序与安全感。
紫金山新闻出品
制作：袁雯 邢楚君 潘意超 成勇 王绍鹏