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2026-04-09
星期四
当前报纸名称:南京日报

南京工行员工“炼就”一双双“火眼金睛”

日期:06-20
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版面:第A11版:专题       上一篇    下一篇

  “我要取钱买房子给孩子惊喜”“定存要转到另一个收益率高的网络平台”“钱要取出来,你们不能阻拦”……在南京工行的网点,能看到工作人员耐心劝说老年客户的画面,这是守护客户“钱袋子”最重要的第一道“防线”。

  如何进一步增强防非反诈宣传氛围,不断提升群众防骗识骗能力?南京工行通过精选近期案例并进行解析,采用以案说险的方式,让更多群众认识投资陷阱和金融诈骗的本质,筑好金融安全防线。

  老夫妻与陌生人成微信好友

  竟要取现50余万元

  “这对老夫妻专程坐车从外地到南京来取现金,仅这一点就察觉到他们极有可能遇到诈骗了。”工行南京江北新区分行珠江支行的工作人员称,近期,有对老夫妻要取一笔约50万元的大额存单,并称该笔钱是用于孩子买房。

  具有十多年一线工作经验的工作人员立即意识到夫妻俩是遇到了金融诈骗,他将该情况汇报给运营主管,同时联系辖区内的派出所。

  警方接到通报后,第一时间赶到银行。“面对民警,他们始终坚持取钱买房。随后,民警在其手机微信中看到一则‘你们办好了吗?’的消息。这引起了民警的高度重视,多次询问之下,他们终于说出了事情的原委。”支行工作人员说,这对老夫妻接到了陌生人加为好友的消息,没想到,“好友”居然发来了公安的相关照片,并告知他们有违法记录。民警人员则凭借专业的侦查手段和丰富的反诈经验,现场开展反诈教育,老人也为保住养老钱对民警和南京工行的工作人员表示感谢。

  案例分析

  假冒“公检法”工作人员

  不法分子冒充政府部门的工作人员,对被害人施加心理压力,使其陷入恐慌,再以“资金清查”名义,让被害人把钱转入“安全账户”自证清白,从而达到骗取钱财的目的。

  遇到该类情况,要立即与民警取得联系,以免陷入骗局。

  微信群里的“保本高息”宣传

  忽悠退休老教授

  近期,一位退休的老教授到工行南京仙林大道支行办理业务。该客户神色匆匆地要求办理大额转账业务,这一异常表现引起了工作人员的高度警觉。

  “老年群体在进行高额转账业务时,我们要了解和询问该资金的用途。在这一常规询问过程中,该老年客户比较配合,他称要把定存全部转到一个收益更高的网络平台上,年化率能达到8%。当我们要继续了解该平台情况时,并告知其投资要谨慎,该客户表现得很生气并抗拒介绍投资的细节。”支行负责人无奈地表示,老年客户主观上认为我们不想让其转账,这妨碍了他投资赚钱。

  在劝阻的同时,工作人员也及时联系了警方。面对民警的耐心询问,老人起初仍有些抵触,但在民警反复劝说下,老人终于道出实情。原来,老人加入了一个微信群,群里经常有人介绍理财产品,还有不少人都说赚到钱了。于是,他心动了也准备购买。

  事后民警和工作人员向老人详细讲解了该类诈骗的常见手段和防范方法,告知老人网上信息不能轻易相信,遇到相关事情应该首先联系警方。

  案例分析

  微信群里的虚假宣传

  不法分子假借多种投资概念,推出高收益和高回报的虚假宣传产品,在微信群发布消息,并伙同群体营造出“产品好、额度少、收益高、稳赚不赔”等噱头引起大家关注。

  选择正规金融机构购买理财产品,避免参与非法金融活动。

  南京工行始终做好“守护者”

  切实维护财产安全

  随着高考结束,各类针对考生及家长的诈骗可能高发。诈骗分子常以“提前查分”“内部录取名额”“被抓到作弊”等为由,利用家长焦虑心态实施诈骗。

  “最近反诈民警也和我们宣传了不少案例,所以在网点宣传时,除了提醒广大群众要谨防金融诈骗外,我们也会及时将其他类型的诈骗案例告知群众。”南京工行工作人员表示,近期广大考生及家长务必通过官方途径了解成绩、录取信息及政策。切勿点击不明链接,不下载可疑App,不轻信陌生电话、短信或网络消息中所谓的“内部消息”。凡是要求提供银行卡号、密码、验证码或要求转账,支付费用的,均为诈骗!请保持警惕,保护个人信息与财产安全。如遇可疑情况,请及时联系银行工作人员或拨打110报警。

  此外,南京工行工作人员还提醒:随着越来越多老年人使用智能手机,现遭遇屏幕被共享的风险,遇到假冒“客户人员”要“扣款”或“共享屏幕”等情况时,不要透露个人信息。

  近年来,南京工行深化警银双方合作,有效阻拦诈骗,守护群众的资金安全,做群众财产安全的“守护者”。下一阶段,南京工行还将加大防非反诈宣传力度,进一步提升群众的防诈骗意识,增强防诈骗能力。

  陈伟明