长江之畔，紫金山麓，江苏中烟工业有限责任公司南京卷烟厂七十年来始终与古都南京发展同频共振，当历史的年轮驶入新时代，这座承载着匠心的工业企业正以“幸福南烟”工会品牌建设为笔，在高质量发展答卷上书写温暖篇章。
南京卷烟厂始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕企业生产经营中心任务，坚持以人为本，通过践行初心、弘扬匠心、凝聚群心、温暖人心的“四心”理念，构筑起立体服务矩阵，持续打造“幸福南烟”工会品牌，让发展成果惠及每位职工，更让每位员工成为发展力量，为企业现代化转型和高质量发展注入澎湃动能。
践行初心 强化勤学苦练，筑牢内功根基走稳前行路
南京卷烟厂的职工们都知道，工会是他们坚实的后盾，也是汇聚力量的“黏合剂”。为了让“幸福南烟”从品牌愿景转化为可触摸的现实图景，工会以系统化的行动构建情感联结：通过一次次深入的学习、一件件暖心实事、一场场技能比拼、一次次敞开心扉的交流，把职工们的心紧紧凝聚在一起。这份强大的向心力，让产业工人们干得安心、拼得放心，也铺就了企业行稳致远的根基。
“强化员工的思想学习，筑牢内功根基，是我们厂工会的一项重要工作。”南京卷烟厂工会负责人说，“只有让职工们的思想跟上时代的步伐，他们才能在工作中更有方向感。”
“作为基层员工,我们要积极投身于各种形式的劳动技能竞赛、群众性创新创造活动中，立足岗位，建功新时代”“我们要紧密结合新形势新任务，坚定信心、真抓实干。”……从车间班组到工会干部，全厂上下深入学习、积极思考、热烈讨论，掀起了一股学习党的创新理论热潮。
为激发职工学习的积极性、主动性，提升学习效果，南京卷烟厂不断创新学习方法，通过理论宣讲、集中培训、线上学习等多种方式，扎实开展理论学习活动，推动党的创新理论深入人心。工会主席为群团干部和职工上课，内训师为工会干部讲授课程，帮助职工深刻学习领会。同时，利用网络资源开展指尖“微学习”，突破时空限制，向工会干部推送学习内容解读，鼓励职工利用碎片化时间进行自学，进一步提升学习效率。
为推动学习常态化、长效化，吸引更多员工主动融入学习，南京卷烟厂开展了丰富多彩的特色活动。工会专职工作人员走进红色基地，观看江苏省重大历史题材主题性雕塑创作展，聆听党课“‘塑’说红色记忆”，感受时代变迁，汲取红色力量；各分会联合党支部组织观看爱国主义教育电影《志愿军》，坚定理想信念；工会干部积极参加市总工会各类培训，不断提升政治素养和业务能力；职工们在“逐梦新时代 歌曲颂祖国”音乐会、“感恩担当奋进”主题征文演讲等活动中，爱国情怀得到深度激发，精神境界获得显著提升。
青年强则国强。南京卷烟厂高度重视青年群体的培养，创建“青年理论学习小组”，采取集体学习、交流研讨、实践体验等方式，让青年员工在参与中学习、在学习中思考，真正做到学思用贯通、知信行统一。精心打造“道德讲堂”这一引领青年思想的载体，用贴近青年的话语体系，讲好青年故事，凝聚青年力量。企业还定期开展“青年读书会”活动，通过好书推荐、诗歌朗诵等形式，激发青年员工的阅读兴趣和学习热情，营造浓厚的学习氛围。
理论之树常青，实践之路愈明。2025年新年伊始，面对稳产量保供应“年终大考”，全体干部职工斗志昂扬，全力以赴投入到生产攻坚中。工会发出倡议书后，生产一线干部职工迅速响应，冲锋在前，全厂各部门密切配合，协同作战；维修人员积极思考破解技术难题；党员同志将学习效能转化为实际行动，在专注操作的同时，主动承担各项急难险重任务，为生产任务的顺利完成提供坚实保障。
在企业高质量发展的征程中，广大职工始终以主人翁姿态投身企业发展主战场。围绕服务中心大局，先后在生产运行、设备保障、应急处突等重大任务中组建起6支以党员为主的“突击队”，充分发挥党员的先锋模范作用；依托青年卓越创新工作室，青年职工集思广益，深度参与各类创新增效工作，将生产经营中节能降耗、质效提升等关键瓶颈系统转化为创新项目和QC成果。职工们施展才华、建功立业的使命感和责任感不断增强，为企业发展注入了强劲动力。
弘扬匠心 树立榜样力量，创新的火花点亮发展路
深夜的南京卷烟厂动力中心，冷却塔3B风机的异常报警声打破了设备运转的规律节拍。南京市劳模朱仕文带领劳模创新工作室成员奔赴现场，经过精密诊断发现变频器的IGBT部分严重损坏。这支“技术特勤队”在3小时内完成新变频器更换及参数优化，同步展开设备阵列式排查，将抢修现场转化为立体实训课堂。
橙黄应急灯下，朱仕文手持原理图详解变频器工作原理，十余名动力技术人员围着重启设备记录参数设置要诀。当绿色运行指示灯再度亮起时，这场实战生成的“设备解剖课”已沉淀出数十条标准化操作指南，参训者们在笔记中记录下了操作要点的珍贵经验。
这种“抢修即培训”的创新模式，正是南京卷烟厂“创新火种计划”的生动注脚。南京卷烟厂以创新工作室建设为抓手，构建起“理念引领—机制保障—平台支撑”三位一体的创新生态。自2019年实施“创新火种计划”以来，企业党委确立“保护火种，大胆创新，落地见效”十二字方针，通过八年持续深耕，已建成佘家江技能大师工作室、沈朝阳劳模创新工作室、职工创新工作室等特色创新平台，形成覆盖生产及生产保障的技术攻关矩阵。
针对创新实践中的“经费使用难”“成果转化难”等痛点，企业打出制度创新组合拳：制定《南京卷烟厂职工创新工作室管理办法》，建立“分级评审+动态考核”管理机制；设立各类创新专项奖励政策，实施“揭榜挂帅”项目制管理；搭建“需求对接—技术攻关—应用推广”全链条服务平台。制度变革释放出强劲动能，去年以来，各类创新工作室平台围绕提升现场管理、提高生产效率、保障生产安全、维护产品质量、节约能源消耗等方面，申报专利项目12项，QC项目4项，科技创新项目8项，青年创新项目27项，群众性创新项目17项，战略研究课题1项。
在首届赣陕苏皖电气修理职业技能竞赛现场，“90后”技术骨干王杨凭借着优异的表现，在一众优秀的同行中脱颖而出获得二等奖。这位2017年从卷包线预备工起步的青年，历经“师带徒”机制培养、制丝线技术服务组淬炼，通过多维度的技术创新实践实现技术跃迁。他的成长记录着蝶变轨迹：4项QC成果奖、4项国家专利、带领团队将切丝机通用安全装置故障的修复时间大幅缩短。
王杨的进阶之路背后，是南京卷烟厂为产业工人量身定制的成长生态。2023年以来，通过“工匠杯”“卓越杯”“安康杯”三类别22场次年度赛事构建劳动竞赛矩阵，以动态积分制衔接人才成长通道，使劳动竞赛成为技术革新、人才培育的孵化器。在以赛促学、以赛促训、以赛促练、以赛促评的机制下，一批批高技术高技能人才如雨后春笋般涌现和成长，人才队伍不断壮大，有力促进企业技术革新。目前，企业共有初中级职称626人、高级职称14人；初中级工366人、高级工和高级技师共411人。
这样的技术革新浪潮中，既有新生代工匠的锐意进取，更离不开资深劳模的薪火相传。“我们厂一直鼓励职工们学习劳模精神、工匠精神。”南京卷烟厂工会负责人介绍，工会始终坚持以弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神为核心，激发职工的创新活力，推动企业高质量发展。
在南京卷烟厂生产制造处，卷包线设备管理员佘家江的成长故事，正是劳模精神具象化的最佳注解。全国劳动模范、12项专利持有者，实现500万元直接技术转化效益，牵头120余项精益改善项目，这位深耕一线30年的技术专家，在创新路上发挥着劳模榜样作用，做好“传帮带”，成功培养出高级技师3名、技师16名，带出省级技术能手9人。“劳模不是个人勋章，而是技术火种的传递者。”佘家江的笔记本扉页写着这样的箴言。
这种“成就一人，带动一片”的辐射效应，正是南京卷烟厂构建榜样力量传导链的关键环节。企业创新打造立体化精神传承载体，组织职工积极讲述劳模精神、劳动精神和工匠精神，通过举办“卓越‘智造’青春梦 精益求精工匠魂”“巾帼心向党 奉献她力量”等先进典型交流分享活动，用工人阶级的优秀品质和职工榜样的先进事迹引领广大职工砥砺前行，营造“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的浓厚氛围。
凝聚群心 守护职工主人翁地位，润物的春风吹在成长路
在清晨的薄雾中，南京卷烟厂的180个光伏车棚停车位陆续有车辆停驻。2023年的职工代表提案中，“关于解决职工停车难，增设停车位的提案”多次被提及，经过职代会联席会多次论证、三轮实地勘测、五场跨部门论证，最终形成“光伏发电+光伏车棚”一体化方案。如今，这座由职工建议“浇筑”的车棚，不仅年均发电量可满足全厂用电需求的15%，更让职工通勤幸福感大大提升，民主管理的温度在晨雾中悄然升腾，这种将“主人翁”地位写入制度基因的探索，让这家拥有70多年历史的老牌国企焕发出新的生机。
一直以来，南京卷烟厂将民主管理作为保障职工当家作主的关键。工会组织始终坚持以职工为中心，通过强化组织建设、完善职代会各项制度、实行厂务公开、畅通渠道等举措，持续提升工会工作的科学化、规范化水平，切实维护职工合法权益，增强职工的凝聚力和向心力。
积极发挥工会参与民主管理的职能是南京卷烟厂工会建设“职工之家”的重要举措。依托“职工代表大会实施细则”“办事公开民主管理工作办法”等8项民主制度，构建起“立体化”民主管理体系。在不断完善职工代表大会制度的基础上，重视源头参与，对涉及职工切身利益的改革方案，职工代表全过程参与监督，并将职代会及职代会联席会通过的事项纳入企业“三重一大”管理，实现了“服务、支持、维权”的有机统一，既保证了改革方案的顺利实施，又维护了职工的合法权益。近2年以来，共召开职代会联席会议21次，涉及职工利益47项，对涉及职工切身利益的企业重大改革政策等进行审议表决，采取召开座谈会等方式广泛征求意见，大大减少了实行中的压力和困难。
同时，将民主事项纳入厂务公开，在南京卷烟厂的办公平台，职工可以随时查阅系统招标进度和具体情况，从“立项到评标全程透明，就像看着自家装修一样明白。”这是南京卷烟厂深化民主管理的硬核举措——通过办事公开民主管理模块，将企业生产大宗材料采购、业务单位关系建立、基建维修费用使用等敏感性问题和群众关心的热点、焦点问题在网络公开栏上予以公开，接受群众监督。经过多年的探索，已由结果公开向全过程公开深化，由定期公开向常态化公开深化，确保职工能够及时了解企业的发展动态和重大决策，坚决维护职工的知情权和监督权。2024年以来，厂工会累计公开四大类事项共658件，以“指尖上的民主”切实守护了职工知情权的阳光底线。
当阳光穿透进企业的每个管理环节，职工的参与热情便如春泉涌动。在知情权得到充分保障的基础上，南京卷烟厂进一步拓宽民主参与渠道，让“指尖监督”转化为高质量发展的“行动力量”。
每月的“厂长接待日”，让厂长办公室的大门始终向职工敞开。更令人欣喜的是，如今厂领导班子成员主动走出办公室，深入车间一线与职工面对面交流。青年职工葛宇靖还记得自己在这里提出的在生产车间增设职工母婴室建议：“当时厂长边同我探讨边记笔记，在60天后就成为现实。”这种“职工点单、工会派单、部门接单”的闭环机制，两年来推动解决了母婴室升级等27项民生诉求。
作为南京卷烟厂党委联系、关心、服务群众的一项重要举措，“厂长接待日”历经多年实践，不仅逐步发展为干部职工沟通的基础性平台，还从单一诉求渠道进化为立体沟通平台。在收储旺季，当6名一线职工带着流程优化方案走进接待现场时，他们收获的不仅是政策解读的“标准答案”，接待厂领导更在现场当即协调生产、品管、人力三部门，将“构建质检员层级培养体系”等建议转化为具体工作实践。这种“诉求响应+资源整合”的进阶模式，使民主对话从问题解决延伸到管理优化。
在自上而下畅通诉求渠道的同时，自下而上的智慧涌流正为企业发展注入源头活水。基于AED自动体外除颤器的多区域安装、建立对轮保机台质量监测设备维护效果等检查制度，一系列的合理化建议，让民主管理的根系越扎越深，正在将职工的“脑洞”变为技术革新的“洞口”，用制度保障下的点滴温暖，谱写着新时代产业工人与企业发展同频共振的动人乐章。
温暖人心 构建服务矩阵，温暖的阳光铺就幸福路
在南京卷烟厂，工会始终是职工们最坚实的后盾。作为职工的“娘家人”，近年来，企业多措并举加强“幸福南烟”建设，厂工会不断扩大“暖心工程”覆盖面，在这里，工会不仅是一个组织，更是一个温暖的“家”。
2024年，工会赴柳州、赣州慰问9名驻外一线职工，他们送去的手写贺卡“此心安处是吾乡”道尽了组织的牵挂。“虽然身处外地，但厂里的慰问让我们感受到了家的温暖。”一位驻外职工看到贺卡后感慨道。
工会还将“幸福南烟”的承诺转化为可触可感的温度：酷暑中，解暑的绿豆汤和清凉包准时出现在奋战在高温一线的员工手中；冬日里，带着温暖的手套被送到了机台前，组织的关爱一直在具体行动中延续。
“幸福南烟”不仅体现在对职工的生活关怀上，更体现在对成长的重视上。近年来，南京卷烟厂陆续打造服务职工的“四个阵地”，已然成为职工们的成长“加油站”。
南京卷烟厂生产指挥中心一楼大厅设立的职工读书休闲吧，每天午休时光，总陆续有青年职工在这里或安静看书、或三两低声交流，这片创新打造的公共阅读休闲空间，让职工们充分享受了“家门口”的“悦读”；全媒体制作课堂里鼠标点击声不断，思维拓展课上火花四溅，青年职工在多元培训中磨砺技能；在“青年卓越创新工作室”，热烈的讨论不绝于耳，青年技术先锋正以数字化改革为支点，撬动传统阅读的革新：企业“读书吧”借阅系统悄然升级，通过增设“书码”实现线上阅读效率的全面提升……在这些阵地中，职工们提升了能力，更凝聚起了推动企业高质量发展的强大向心力。
女职工们是企业的“半边天”，她们的力量不容小觑，工会以女职工“康乃馨服务站”为平台，向女职工提供健康、心理咨询和权益维护等服务活动，构建起赋能新时代女工的“她经济生态圈”。这里不仅是技能提升的充电站，也是权益保障的能量磁场，通过《女职工职场权益保障意识》等创新课程，将法律知识转化为情景化解决方案；组织开展的“情系女工 法在身边”线上答题普法活动和关爱女职工健康活动，让女职工们树立起重视身心健康的理念。女职工们的获得感、幸福感、安全感不断提升。
感受到“暖心工程”温度的不仅仅是企业的员工，近年来，南京卷烟厂积极履行社会责任，让温暖溢出企业围墙，幸福的外延在这里不断拓展。
走进南京卷烟厂的物流服务站，票据打印工作室、在途电子锁信息室、车辆驾驶员休息室三个区域为各地来厂的货车司机提供了便利，合同打印、发票开具、准运证制证、在途信息上锁四大流程一站办齐。休息室里，饮水机、微波炉、医药箱等暖心设施一应俱全，让货车司机感受到南烟大家庭的温暖。
南京卷烟厂还组建了青年志愿服务队，联合各党支部投身困难群体保护和守护绿水青山等服务中。2024年，青年志愿者们的身影一直活跃在公益前线：为秦淮特校的儿童送去消防安全知识、帮助困难儿童开展暖心服务、在春日植树节挥汗播绿，全年5场主题志愿行动与多余次“微光行动”汇聚起200余人次的爱心接力，不断彰显着向上向善的南烟力量。
本版撰稿 姚蓓蓓 谢飞