“如今，回家的道路愈发宽敞平坦，群众出行更加便捷。一座座新建的小广场为我们业余活动提供了愈发丰富多元的公共空间；从村组院落到房前屋后，环境整洁有序、焕然一新。”谈及近年来社区发生的翻天覆地之变，社区陶师傅脸上洋溢着幸福的笑容，感慨地说道。
近年来，南京江北新区盘城街道新华社区积极探索党建引领基层治理，从社区老党员、企业家、教师等各个群体中选出25人作为议事代表，以“圆桌议事”为核心载体，以多元共治为实践路径，绘出基层治理幸福长卷。
齐心善治，携手织密“幸福网格”
“今天双方都在场，议事代表也在，大家就把这堵心的事捋顺，这块地之前一直是老张家在种，这条路也是他们一家用石子、砖块一板车一板车垫出来的……”今年4月，在新华社区祝庄组，左邻右舍为一条路产生矛盾。社区网格员俞发斌趁着周末双方都在家，喊上议事代表，趁热打铁解决问题。经过俞发斌的调解和议事代表的见证，群众堵心事得以顺利化解。
53岁的俞发斌主要负责社区邓庄、上王、下王、祝庄组网格工作，在他的“责任田”内，有近200户居民。“要主动站在群众的立场思考问题，设身处地为群众着想，我会定时上门和居民拉家常、问需求，将群众对于社区治理的问题和建议记录下来。”俞发斌说，他大部分工作时间是在组里，每家每户基本每月上门一次，小问题经组里的“小圆桌”讨论，大问题交由社区的“大圆桌”商议。
去年底，由祝庄组“圆桌议事”提议的组内道路修缮项目落地，多年坑洼水泥路变成了崭新柏油路，原先困扰居民多年的出行难题也得以解决。“蓝马甲”融入“圆桌议事”，网格里像俞发斌这样的社区党员还有很多，他们分布在田间地头，将群众的“心上事”变成社区“上心事”。
精准施治，办好民生“关键小事”
过去，新华社区常常被贴上“人口多、房屋出租多、垃圾多等八多，人居环境差、基础设施差等三差，居民怨气大、矛盾大等三大”的标签，面对治理难题，社区以“圆桌议事”为抓手，建立“提—议—决—办—评”闭环机制，让停车场建设、道路修缮、路灯安装等民生实事持续推进。
“五西组作为新华社区的‘中心地带’，一到下班点路边停的都是车，有的时候还不小心挡道，邻里间常常产生矛盾。”新华社区双城路两侧人口密度高，流动人员较多，居民反映停车困难。
去年，通过“圆桌议事”代表提议，周边居民小组召开“组委会”，最终通过将废弃坑塘改造，双城路沿线进行环境整治的方案，新建五西组700平方米的便民停车场，极大缓解了周边50余户居民停车难问题。
昔日废水沟“变身”便民停车场，美化了周边环境，消除了群众的烦心事。社区始终坚持将矛盾纠纷化解在社区，不断把群众身边的“民生小事”办成“幸福大事”，真正做到“小事不出网格、大事不出社区”。
多元共治，拓宽圆桌“服务半径”
今年以来，在“双结对、双促进”行动中，社区与江北新区综合治理局建立“三张清单”机制，在党建共建、新风培育等6大领域形成21项具体任务，重点推进“区社‘小’圆桌，承载‘大’民生”项目。同时还通过数字治理平台整合“人、企、资、事、知、感”六大类数据，已累计解决服务事项32条，让“数据多跑路、群众少跑腿”。
除了正面反馈居民关心的民生实事问题，社区还运用信用体系反向激励，制定并启用《新华社区村规民约信息采集办法》《新华社区村规民约激励办法》，相关奖惩将于年底兑现，持续推动纠纷矛盾有效化解，不仅增强了社区自治力量，更促进各项工作顺利开展。
从“旁观者”到“主人翁”，从“接诉即办”到“未诉先办”，当“圆桌议事”议定事项100%落地，当信用体系让社区矛盾“大事化小”，一幅“我为人人、人人为我”的幸福图景正在徐徐展开。下一步，盘城街道新华社区将持续以“绣花”匠心，在党建引领基层治理的道路上探索前行，不断增加社区群众获得感、幸福感、安全感。 刘悟新