立足监督职责 优化营商环境惠企利民

　　为深入贯彻党的二十大精神，进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，中心以党的先进理论为指引，立足监督主责，牢记服务民生的宗旨，通过 “监管 + 执法” 双轮驱动，全力促进全市白蚁防治行业规范管理，全面提升高质量服务能力。

　　针对白蚁活跃期可能出现的市场乱象，中心严格执行《南京市房屋白蚁防治单位名录库管理办法》，建立“准入—监管—退出”全周期管理体系。2024年完成两批次更新，新增入库企业8家、清退不合格企业6家，目前对现有 61 家企业实施 A 级（9 家）、B 级（14 家）分级管理，形成优胜劣汰的良性发展格局。同时，通过常态化走访调研，精准解决企业技术难题，实现了行业服务质量的整体提升。此外，中心不断优化企业星级评价机制，创新“数字+专家”双核评审模式，依托“房帮宁”平台，实现星级评价全流程线上操作，评审专家随机抽选机制确保评价过程透明公正，构建起智能化监管的全新格局。

　　中心强化市区两级监管联动，五年来累计开展“双随机 一公开”检查企业60余家，重点检查企业经营管理能力、施工操作、防治技术等6大方面。常态化走访企业共计70家次，解决企业诉求及问题共计105个。同时，加强对企业的安全生产指导，要求企业加强防治药库的管理，结合夏季高温及重大节庆时段，定向发放安全生产提示函60余份，实现连续五年重大安全事故零记录。深化法治化营商环境建设，通过“民法典进企业”等专项普法活动培训，增强企业法治观念，构建起行业自律与行政监管并重的治理格局。

　　着眼于解决群众的急难愁盼问题，中心建立白蚁防治服务快速响应通道，明确要求服务企业规范开具票据、完善服务追溯机制。市民可关注 “南京房产微政务” 微信公众号，点击页面底部“房帮宁”中“白蚁业务”模块查询防治企业名录库，选择专业公司治理白蚁危害。真正实现“白蚁防治不出门、专业服务送到家”，以监管硬举措提升营商软环境，用服务暖心度赢得民生满意度，切实增强了人民群众的获得感和幸福感。