旅游方式变变变，练好“基本功”是关键

　　□ 吴云青

　　这几年最流行、最出名的旅游方式是什么？有人说是“特种兵式旅游”，有人说是“躺平式旅游”，还有人更关注旅游的主题或特点，比如美食、文化、研学、科普、生态、气象、房车、一站式酒店等，把快与慢、计划与随缘进行“按需混搭”，给出小众游、休闲游、即兴游、深度游等答案。

　　旅游方式百花齐放，反映了不同群体在不同情况下五花八门的需求和选择。例如，“特种兵式旅游”指年轻人特别是大学生利用周末或节假日，用尽可能少的时间游览尽可能多的景点；“躺平式旅游”则与之相反，是一种以慢节奏、深度放松为核心的旅游方式，强调减少高强度打卡，注重疗愈和沉浸式体验。

　　一个人在时间有限、精力充沛的时候，可能会尝试“特种兵式旅游”的紧张行程；在时间充裕、身心需要放松的时候，更倾向于节奏舒缓的“躺平式旅游”。在大部分景点，这两种游客会同时存在——有人热热闹闹，循着地图和攻略确认“到此一游”，打卡、盖章之后就匆匆赶往下一个地点；有人优哉游哉，走到哪儿算哪儿，面朝好风景拣个椅子能坐一下午。不过，无论是哪一种旅游方式、哪一类游客，对旅游的期待大体上都是一样的：要安全、方便、舒适，要好吃、好玩、好看，要让游客能够在享受之余，感受到一份暖暖的人文关怀。

　　流行易逝，那些写着“我在××很想你”“想你的风吹到了××”的网红标语牌很快就会过气；无论何时，无论什么样的“花式旅游”，但凡想要获得良好的体验，都离不开扎实的服务和供给。对于旅游目的地城市和文旅单位来说，比起追逐“热点”，更重要的是捕捉行业发展新趋势，关键是练好“基本功”——要在完善基础设施、丰富文旅消费场景、打造高质量的特色旅游产品的同时，不断改善消费环境、优化各项服务，包括加强对景区景点和商业的巡查、监管与监督，建立完善游客投诉和反馈机制，主动进行信息发布与引导，向游客提供可靠的旅游信息等。

　　只有推出更多符合消费者期待的优质产品和服务，更好满足游客多元化、个性化的文旅消费需求，才能吸引更多人走出家门拥抱诗和远方，推动文旅行业实现需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。