□ 南京日报/紫金山新闻记者 王茸
通讯员 秦公轩
今年，我和儿子的身份证都到期了，听说最近换证的人很多，请问如何办理身份证换证业务呢？
——“听语+”网友135***189
2005年，我国开始换发第二代居民身份证，这意味着从今年起，首批换发的20年有效期身份证面临到期。近日，不少“听语+”网友打进电话，询问换证事宜。
换领新证已占综窗业务一半业务量
昨天上午10时许，记者来到秦淮公安分局白鹭洲派出所，替“听语+”网友了解身份证期满换证的情况。
此时，不大的办事大厅里已有不少人。“我刚办好换证手续，来得早，办得也快。”在综合服务窗口前，家住附近的王女士将一张回执单叠好，仔细放进包里。
王女士说，她到派出所取号换证时，前面已排了3个人，“感觉没多久就轮到我了，速度挺快的。”换证流程也很简单，提供旧身份证、拍照、录指纹、登记表核对信息……差不多15分钟，王女士就完成了换领身份证的全部流程。
在综合服务窗口忙了一上午的民警邢茜透露，从去年年底开始，前来办理身份证换证业务的市民就逐渐多了起来，到了今年3月，换证业务基本占了综窗业务量的一半。“我们这里靠近夫子庙景区，不仅有附近居民来换领新身份证，在夫子庙周边工作的人群和旅游人群也会过来，前几天我就接待了几名大学生，她们来夫子庙景区游玩时，发现这里有个派出所，于是进来‘团换’身份证。”
服务升级，出行不便者可申请上门服务
49岁的王女士至今记得20年前新办二代身份证的场景：那是2005年11月，同样在白鹭洲派出所，大厅里挤满了人，有人领到了新的二代身份证，高兴得翻来覆去看了又看。
20年里，王女士目睹了生活环境越来越好，“马路变宽了，也整洁了，我们的房子也改造了，生活越来越好……”她笑着说，“最重要的是，儿子也长大成人了，前不久刚来这里领了成年后的第一张身份证。”
“这20年过得太快了。”同样前来办证的李女士笑着说。20年前，她还是企业里的中坚力量，在工作岗位上挥洒汗水；如今，她已开始享受退休生活，生活进入新篇章，“这次我的身份证已经是长期有效了，等新身份证到手，我就约上朋友一起去旅游。”
20年岁月变迁，一张小小的身份证不仅见证着人生又往前迈进一步，也见证了南京公安机关的为民情怀。
上午11时，朱女士走进白鹭洲派出所，一番咨询后，她紧皱的眉头舒缓了，认真填写起《上门采集居民身份证信息申请表》。原来，朱女士儿子的身份证即将到期，但是因为智力残疾和肢体残疾，出门实在不方便，她抱着试试看的心态到派出所询问是否可以上门办证，没想到得到了肯定的回答。
“考虑到一些常年卧床的老年人和残障人士确实存在出门不便的问题，我们可以上门服务。”民警林楠榆介绍，综窗民警和社区民警会带着可移动设备，上门采集指纹和人像。
可提前6个月申请，不用扎堆换证
秦淮公安分局政务服务管理大队教导员秦宏君告诉记者，2005年全国开始大规模更换二代身份证，当年10月是我市的一个换证高峰期。根据相关规定，未满16周岁的公民是5年换一次证；16—25周岁，身份证有效期为10年；26—45周岁，身份证有效期是20年；46周岁以上身份证长期有效。“也就是说，在2005年申领二代身份证的人群中，到今年期满20年换证的人数是最多的。”秦宏君透露。
为了让市民换证不扎堆，公安机关也出台了一系列举措。自2025年起至2028年底，我省公安机关将申请换新证的期限，由原来的“有效期满之日前三个月内”提前至“有效期满之日前六个月内”，市民可合理安排换证时间。
此外，换领身份证也不需要回到户籍所在地，而是可以选择就近办，群众可到附近任何一家派出所、政务服务中心户政窗口等居民身份证受理点办理身份证业务。需注意的是，本省户籍居民申请换领的，交验本人居民身份证即可；外省户籍居民申请换领的，除本人居民身份证外，还须交验在居住地合法稳定就业、就学、居住的证明材料之一。新身份证办好了，群众可选择自取、委托他人代领或邮寄到指定地点的方式领取。
除了线下，换领身份证还可以网上办。据了解，省公安厅治安总队依托“苏服办”App，开发了居民身份证换补领“全程网办”功能。今年1月1日起，符合条件的江苏户籍居民可以通过“苏服办”App在线申请换补领居民身份证。不过，对于首次申领居民身份证、证件有效期期满换领、未满16周岁居民换领或补领的，不予“全程网办”。