□ 南京日报/紫金山新闻记者 王国俊
在你的记忆中，已经有多久没通过ATM扫码存取款了？日前，又有银行宣布收紧无卡业务。
近日，招商银行发布通告称，将从本月9日起停止ATM扫码存款服务，而在过去一年，已有超50家银行停止或调整无卡存取款相关服务。这究竟是因为什么？
银行：一年有超50家银行收紧无卡业务
4月2日，招商银行发布通告称，该行将从4月9日起停止ATM扫码存款服务。后续，客户可持银行卡，通过招商银行ATM或前往该行营业网点办理存款业务。通告还明确指出，此举是为了“提供安全、便捷的金融服务”。
4月7日上午，记者来到招商银行位于河西的一家营业网点，在其ATM机界面上，相关业务模块仍在。大厅工作人员表示，根据通知，后续停止的主要是ATM扫码存款服务。
实际上，近年来已有多家银行发布通告，对无卡存取款相关服务进行调整或停止。仅去年上半年，就有多家国有大行对此业务进行了调整。工商银行率先表示，其个人手机银行无卡取现功能于去年4月17日起暂停服务，客户可通过ATM机手机银行扫码取现功能提取现金，或在ATM机上插卡提现。随后不久，交通银行发布通告称，于2024年5月24日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务，客户可通过交通银行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往银行营业网点办理取款业务。更早一些，建设银行、中国银行、广发银行等在2022年就关闭了ATM扫码存款功能。
有媒体进行的不完全统计数据显示，近一年来，已经有超过50家银行机构宣布停止无卡存款、无卡取款、扫码取款等各类业务。
用户：无卡存取款不常用，影响不大
4月7日，记者跑了多家银行发现，不少用户对银行收紧无卡业务反应相对平静，认为“无卡存取款用得少，即使收紧也影响不太大”。
在江东中路的一家银行，用户陈浩表示，“扫码存取款”虽然让用户多了一个选择途径，但他平时用得比较少，“主要还是觉得扫码存取款太麻烦了。”他介绍，如果使用无卡存取款，不但要在ATM机上进行相关操作，还要在手机上进行一系列操作，要登录手机银行进行验证，要扫码还要选择账户，还要输入密码等，“整个操作流程并不太方便，费时费力。现在移动支付很普遍，本来使用现金就比较少，如果这么麻烦，还不如直接用卡在ATM机上操作更简单。”
不过也有用户向记者表示，虽然操作麻烦，但毕竟是多了一个选择，尤其对一些银行卡没有带在身边又急用现金的用户来说，无卡存取款还是方便的，“银行纷纷收紧这项业务，可能有安全等方面的考虑吧？”
从多家银行发布的业务调整通告看，“安全”“风险管理”“保障客户资金安全”等类似内容多有提及。记者接触的银行业内人士表示，资金安全、风险管理、运营成本等因素都是这类业务收紧的考虑因素。
分析：银行纷纷收紧无卡存取款业务为哪般？
“首要的原因是安全方面的考虑，有助于银行做好风险管理。”江苏省金融研究院副院长蒋昭乙在接受采访时表示，收紧无卡存取款业务已经有多家银行在做，估计后续还会有银行跟进。银行暂停或调整各种无卡业务，主要还是出于安全因素的考虑，同时银行还要积极响应反洗钱、反电诈等要求，所以金融机构尤其是银行需要调整这方面的业务。
据专家介绍，从技术上看，无卡存取款采用的验证方式安全性不够，另外这项业务的总体需求也不多，相对银行业务而言体量较小，即使进行调整，对客户的影响也不大，“这项业务的调整，有利于更好保障客户资金安全，也有利于银行更好进行风险管理，降低运营成本。”
“对银行来说，后续还是应该有新业务替代方案，毕竟这种无卡存取款方式还是给一些客户带来了方便。”蒋昭乙建议，银行需要不断探索，提高并强化金融服务水平，更好满足用户需求。