□ 南京日报/紫金山新闻记者 张甜甜
仰头是巍巍城墙,低头是碧波荡漾;向远观,鲜花满城、春光无限,看手中,咖啡温热、香气弥漫……刚刚过去的清明假期,位于解放门南京城墙售票处对面的机器人咖啡亭,成为游客访鸡鸣寺、游台城、逛玄武湖行程中的新晋打卡点。虽然安放时间仅一周左右,却丝毫不影响其快速出圈。
研发这款“智送一体咖啡机器人”的,是位于南京江北新区的江苏集萃智能制造技术研究所有限公司。公司市场推广部部长芦玲玲告诉记者,这位“机器人咖啡师”,假期3天平均每天要制作120杯咖啡。其中,售价9.9元的冰拿铁、6元的冰美式最受欢迎,咖啡亭单日最高销售额突破千元。
“这一杯咖啡喝得太有仪式感了!”上海游客李可和同伴们在咖啡亭购买拿铁后,大家开始轮流举着咖啡,与机器人和城墙合影打卡,“这两天气温升高,不用四处寻找咖啡馆,就能喝上一杯现做冰拿铁,真爽!”
“一天下来,感觉它的‘胳膊’都要抡出火星子来了……”来自扬州的秦女士将手机镜头贴在咖啡亭的玻璃上全程录像。镜头里,“机器人咖啡师”的机械臂上下挥舞,忙得不亦乐乎。“味道不输连锁咖啡店,性价比也很高。”秦女士说。
记者观察发现,咖啡亭的消费群体大多数是20—35岁的年轻游客,不少家长应孩子要求“围观”机器人工作的同时,也会买一杯咖啡“尝鲜”。“既满足了孩子的好奇心,又能品尝到美味的咖啡,一举两得。”带着女儿来体验的宁波游客刘女士说。
咖啡需要慢品,改变也要细细琢磨。
“科技不仅赋能文旅体验,还能提高服务质量,提升景区供给体系对游客需求的适配性,增强假日经济的可塑性和发展韧性。”芦玲玲说,“希望这一杯咖啡,能让越来越多的人更爱南京。”