9项重点工作
压实主体责任，完善责任体系
推行精细设计，提升勘察设计质量
实施精益建造，保证施工质量
加强交付管理，提供完整产品
加强质量保修，提升用户体验
提升创新能力，提供增值服务
强化政府监管，维护群众利益
发挥社团作用，加强行业自律
强化社会监督，使得群众放心
物业服务质量提升行动
物业服务质量提升行动
“三公开”推动小区事务阳光透明
●物业收费信息公开
●公共收益收支情况公开
●部门职责公开
“三提升”夯实基层治理基础
●提升业主自治组织组建率
●提升从业人员职业能力
●提升老旧小区物业管理服务覆盖率
“三畅通”破解群众急难愁盼
●畅通住宅专项维修资金
应急使用绿色通道
●畅通小区安全“生命通道”
●畅通群众信访投诉渠道