大巴车深夜甩客 收费站暖心守护

　　本报讯（通讯员 余先霞 记者 马道军） 2月22日深夜，在龙袍收费站外广场有一名乘客焦急地呼喊着工作人员。当班班长立刻放下手头工作，快步上前了解情况。原来，该乘客从老家乘坐大巴前往大厂街道打工。大巴车行驶至龙袍收费站时，驾驶员却误导他这里是前往大厂的最近路线。由于对当地路况不熟悉，乘客下车后才发现自己迷失了方向，陷入了无助与迷茫之中。

　　班长得知情况后，立刻安抚乘客：“别着急，我们会帮你解决。”她一边协助乘客联系车辆，一边将乘客安置在保安亭内，并贴心地为其提供热水。经过一番努力，最终联系到一位愿意赶夜路的司机。在乘客等待车辆期间，班长还不忘提醒他以后一定要到正规车站购票，以避免类似情况再次发生。

　　当车辆抵达收费站时，班长帮助乘客将行李搬上车，并叮嘱司机夜间行车要注意安全。

　　“要不是你，我大半夜的真不知道该怎么办！”随后，乘客专门拨打12345热线表达感谢。

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