新春伊始，江宁区上善居小区东门泉东路和倪塘路交叉口，一盏崭新的掉头灯悄然亮起，为居民出行带来了更多便利。
江宁区上元中学（福清街校区）紧邻上善居南门，此前每到上下学时间，接送学生的车辆在学校门前的小路上排成长龙，将小区南门堵得严严实实。“在早、晚高峰期，我们出门难，回家更难。虽说居民可以从小区东门出行，但该路口不能掉头，想要驱车前往城区方向需绕行近15分钟，有些车辆会强行掉头或抢行，也留下了一定的安全隐患。”上善居居民赵先生说起出行难题，颇为感慨。
群众的呼声就是行动的号角。21日上午9时，南京市江宁区城市综合养护发展中心科员齐玉鑫赶到泉东路和倪塘路交叉路口，附近正在施工的新增安装掉头灯项目让他与团队小伙伴十分挂心。只见两名维修工人站在登高车上，将原有信号灯右移，在最左侧位置安装新的掉头灯。
据齐玉鑫介绍，接到12345工单后，区城管、交通等相关部门高度重视，立即组织人员实地勘察，研究解决方案。经过实地调研和多方论证，最终决定在交叉路口新增安装掉头灯，引导车辆有序通行，缓解南门交通压力。后期还将在路口施划道路标线、设置警示标志，进一步保障居民出行安全。
“一盏掉头灯，看似微不足道，却关乎百姓出行安全，作为道路养护人，我们只有从细微处着手，解决实际问题，才能让群众感受到实实在在的温暖和幸福。”齐玉鑫说。
数据显示，江宁区城市综合养护发展中心成立以来，紧扣群众实际需求，着力办好道桥民生实事，力求把“问题清单”变成“满意清单”，聚焦“接诉即办”落实见效，加强不同部门间的沟通与协作，打破壁垒，提高工作效率，2024年共计办结工单200余个，完成同夏路等道路改造、创建全国无障碍建设示范城市先行区范围内道路的无障碍设施改造。
此外，区养护发展中心不断强化对全区市政养护作业情况的监督管理。去年已完成养护片区内主要车行道、人行道及附属设施的定期养护和维修工作。全年累计维修车行道26439平方米、累计维修人行道21027平方米、人行道积水点改造58处、沥青路面裂缝病害处理36811米，桥梁伸缩缝清理7410米……
接下来，该中心将以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，用心、用情、用力解决群众的烦心事、揪心事，让越来越多的民生实事落地见效，让城市更加安全、有序、和谐。 翟晨晨 黄晓雅