“梯”升幸福指数，政协委员化解“上下为难”

　　本报讯（通讯员 张世秀 记者 王婷婷） “加装一部电梯，平均要开十几场居民协调会。”近日，在鼓楼区中央门街道工人新村社区，社区书记吴伟粉望着金贸花园小区正在安装的电梯说，“老旧小区装加装电梯极易导致邻里矛盾，政协委员加入社区协商议事队伍贡献的‘金点子’帮了大忙。”

　　据中央门街道办事处副主任杨晓峰介绍，街道自2017年开展增梯工作以来，已成功加装了93部电梯，在全区加装数量位于前列，占比高达40%。

　　在这个过程中，街道常态化开展政协协商议事会，就老旧小区加装电梯问题邀请政协委员建言献策，自2017年以来共举办30余场次政协协商议事会，区政协委员共建言献策百余条，实实在在“梯”升了居民的幸福指数。

　　拿金贸花园小区来说，该小区共有12幢楼、56个单元，目前已经成功加装电梯的有33个单元，在建的有2个单元。其中，7幢3单元的电梯加装好后，居民发现电梯恰好挡住了1、2两个单元居民的出行路，而电梯紧挨着一排高大的水杉树和一个公共花园。一时间，为了“还原”道路，居民提出的“砍树”“缩小花园”等建议层出不穷。大家七嘴八舌，意见始终无法统一。最终，在多次召开协商议事会后，区政协委员提出的“在花坛中开辟一条路”的方案得到了大家的认可，既保住了居民的“身边绿”，又不妨碍“出行路”。

　　在2月21日举办的鼓楼区政协人资环委暨中央门街道“有事好商量”协商议事会上，受邀而来的30多位区政协委员针对分摊比例、采光问题等难点堵点建言献策，与大家逐条磋商。

　　会上，区政协委员张健认为，加装电梯“牵头人”的工作量非常大，也非常辛苦，如何更好地激发“牵头人”的热情显得尤为重要。对此，区政协委员梁斌表示，牵头工作耗时费力，同时也可能因为居民本身是“外行”而“踩坑”，可以通过购买服务的方式交给专业机构全权代理，从征询意见，到电梯的设计、施工、售后等提供全生命周期服务。

　　“成功加装电梯只是起点。”另一位区政协委员王志远认为，加装电梯的后续管理与维护同样很重要，“建议在业主最为齐心的时候制定好电梯的使用公约，以确保电梯加装成功后安全运行。”

　　会议记录本上，一个个“金点子”成为基层民主协商最鲜活的注脚。

　　“虽然加装电梯困难重重，但不缺乏解决困难、建设成功的案例。”在杨晓峰看来，加装电梯常遇“上下为难”，政协委员如同社区治理的“连心桥”，一头连着“盼梯”的居民，一头连着政策落地的“金钥匙”，既倾听“顶楼期待”，也照顾“底层顾虑”，以民主协商为“针线”，“缝合”分歧，助力达成共识。

　　“政协委员主动嵌入基层治理一线，深度融入‘街道—社区—楼栋’协商议事队伍，为基层治理现代化带来可复制‘样本’。”鼓楼区政协人资环委主任王辉表示，未来将进一步推动政协委员走进社区访民情、听民意、解民忧，进一步助力和谐社区构建。