杜绝“表演式工作”，关键在考核指挥棒

　　□ 刘大山

　　近日，美的集团董事长兼总裁方洪波签发了一份《关于简化工作方式的要求》的内部文件，其中涉及多项在不少大公司常见的工作问题，比如大量使用PPT、代写材料、形式主义加班等。文件特别强调，“任何不以用户为中心、不以业务为中心、不以一线为中心，不产生价值、不增加收入的工作都属于表演式工作”。

　　“表演式工作”在当今职场中屡见不鲜，危害深远。比如，PPT本来是辅助表达观点、展示成果的工具，却沦为形式主义的重灾区，动辄几十页、上百页的PPT，不仅耗费员工大量时间精力，还让信息传递变得复杂低效；代写材料更是背离了工作汇报的初衷，失去了个人对工作的思考与总结意义，使工作成果的展示变得虚假空洞；至于形式主义加班，员工下班后看似仍在努力工作，实则做着表面功夫，纯属浪费时间。

　　之所以会出现这些“表演式工作”，根源在于企业不合理的考核机制。当考核过于注重形式和表面数据，而非实际工作成果与价值创造时，员工自然会将精力放在如何“包装”工作上，而非实实在在地做事情。

　　要想彻底拒绝“表演式工作”，必须优化考核指挥棒作用。在考核指标设定上，应摒弃形式主义指标，聚焦工作的实际价值与成果。对于业务岗位，考核应以业绩增长、用户满意度提升等为核心指标；对于职能部门，考核则应围绕对业务的支持效果、内部流程优化等方面展开。同时，要注重考核的过程管理，避免只看年终结果的“一锤定音”式考核。

　　此外，考核方式也需创新。减少对书面材料和汇报的过度依赖，增加实地考察、用户评价、同事互评等多元化考核方式。通过多维度评价，更全面、真实地了解员工的工作表现，让“表演式工作”无处遁形。并且，要将考核结果与员工的晋升、薪酬、奖励等切实挂钩，对踏实工作、创造价值的员工给予充分肯定与奖励，对热衷“表演式工作”的员工进行约束与惩罚。

　　美的集团的行动为其他企业敲响了警钟，也提供了借鉴。杜绝“表演式工作”，是提升企业效率、激发员工活力的必然选择。关键在于用好考核指挥棒，引导员工专注于创造价值，如此才能营造积极健康的职场环境，推动企业持续发展。