□ 吴云青
最近，大量自称“TikTok难民”的美国网民涌入中国社交平台“小红书”，掀起了一场跨文化、跨语言、跨时差的“中美网民大联欢”。同时，平台也将许多高质量的文化旅游类内容推向用户，如非遗艺术、风景推介等。一些老用户一边大饱眼福，一边发出疑问：“以前怎么刷不到这么多好看的内容？”
究竟是老用户的心理作用，还是平台为“洒扫待客”而悄然改变了内容推荐的算法？抑或是算法没变，只是受新用户这个变量的影响，导出了全新的内容推荐组合？我们暂时不得而知。但有一点可以肯定，那就是多数网友更认可当下高质量的内容“盛宴”，甚至有人说，“我再也不想看那些无聊的八卦故事和软文广告了！”
那么问题来了：平台应该运行什么样的算法，推荐什么样的内容？
所谓算法，就是平台通过抓取用户日常使用的各类数据，分析人们的行为、习惯和喜好，据此提供“精准”服务。有人认为，算法是“中立”的，你喜欢看什么，大数据就倾向于推送什么。然而，事实并非总是如此。
许多网友都有过类似经历：明明对某个明星或某个广告多次点过“不感兴趣”，平台却还是一再推送相同内容。这往往是由于内容提供方在平台购买了“营销套餐”，体现在算法推荐中，就是广告营销的优先级更高于普通用户的喜好。可见，即便算法作为技术是中立的，平台也有办法让算法的真实运作变得不那么中立。
平台能够影响算法，未必就是坏事，关键看怎么用。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，算法可以放大或掩盖某些主题内容、审美趣味、思想倾向，决定用户所看到的内容，打造一个或清朗或污浊的网络环境，影响用户的认知和消费选择。但凡能进“芝兰之室”，相信没人乐意困在“鲍鱼之肆”被腌入味。如果算法的倾向性不可避免，接受比较正向的算法，或者说，允许平台对算法施加正向的影响、清清爽爽地带来更多优质的内容，远胜于让算法不断叠加负面选择，编织一个昏暗狭隘、难以挣脱的“茧房”。
应当承认，每个平台都有主流用户的偏好画像，但无论如何，“庸俗”甚至“恶俗”都不该成为一个基础的或固化的标签。
相关部门正持续开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，明确提出“算法导向正确”“算法公平公正”等工作目标。“算法导向正确”，不仅是净化网络空间的需要，也是满足网民对高质量内容需求的必要条件。这一点，对平台运营者来说格外重要。