电子报阅读机
2026-04-21
星期二
当前报纸名称:南京日报

春节“寄不停” 服务“不断档”

日期:01-21
字号:
版面:第A06版:经济       上一篇    下一篇

  □ 南京日报/紫金山新闻记者 周容璇

  “人还没下车,礼品先到家”已经成为过年回家的“新风尚”。春运大幕已经拉开,我市快递企业也正式迎来新春寄递高峰。过年期间快递停不停运?运费涨不涨?记者昨天对此进行了采访。

  1月20日,手机、平板等数码产品购新补贴全面上线。上午9时,京东电器南京新街口店门口就已经有消费者开始等待门店营业。

  “足不出户新手机就能到家,京东小哥还能现场拆机验收,感觉很放心。”更习惯网络购物的市民李先生,打开京东App告诉记者。

  “国补”遇上春节,快递时效是否会受影响?京东快递相关负责人告诉记者,京东连续13年推出“春节也送货”服务。即使是大年初一,京东快递小哥将依然上门送货、揽收,多地消费者也可以正常下单收货。特别是针对通过京东参与“国补”、以旧换新等活动的消费者,京东物流送装拆收一体化服务也将不间断,保障消费者岁末年初的家电换新需求。

  下午3时,顺丰快递定淮门大街网点内,快递小哥们鱼贯而出,将新春的祝福送至大街小巷。快递员张跃告诉记者,近期收寄的快递以新年礼品居多,很多市民会选择用生鲜、水果、南京特色产品等来表达新春祝福。

  顺丰快递相关负责人告诉记者,春节期间,顺丰仍将坚守服务承诺,全力保障假期快件收发需求和运转工作。1月1日—27日,对顺丰卡航、大于20kg(含)顺丰标快、填舱大件、大于20kg(含)顺丰干配等产品收取0.1元—1.2元/kg的资源调节费。1月28日—2月4日春节假期期间,将对寄递服务加收资源调节费。

  德邦快递官网公告显示,为全力保障消费者在“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求,将动态调节服务收费。

  中通快递、申通快递相继表示今年春节“收寄不停摆”,节假日期间快递物流正常运转。与往年相比,申通快递还将在春节期间为边远地区提供集运服务,包含乌鲁木齐、拉萨等23座城市的核心区域,让消费者买到物美价廉的年货。

  市邮管局相关负责人提醒广大市民,春节期间,除部分网点从业人员需返乡过年外,全市主要邮政快递企业将继续正常营业。对于春节期间易出现的低温、寒潮、冰冻等恶劣天气及快递干线运输车辆拥堵、企业用工短缺等情况,可能导致快递服务发生变化,请广大消费者给予包容和理解,在寄件前详询各快递企业,并关注各品牌快递企业网站或营业场所向社会公布的相关信息。

  新闻附件

  主要品牌企业

  用户投诉电话

  邮政:11185  中国邮政(EMS):11183 

  顺丰:95338  圆通:95554

  中通:95311  极兔:956025

  申通:95543  韵达:95546

  德邦:95353  京东:950616