完成省级民生实事——综合性“残疾人之家”改造提升项目，为全省第一批通过验收的残疾人之家；加装3670部电动自行车阻车系统，增设充电桩1308个，充电插座14549个，推动电动自行车安全规范管理；龙湖雨山天街项目开业运营，江北金陵酒店已主体完工；完成512户餐饮用户“瓶改管”隐患整改、1555户农村“安心管”置换、246户困难居民“安心用气”达标整改……在浦口区江浦街道，看得见的关爱、摸得着的变化和抓得住的幸福，正在辖区各个角落温暖上演。
2024年，江浦街道坚持以人民为中心，持续聚焦解决群众“急难愁盼”问题，答好基层社会治理“民生答卷”，推动实现社会保障有力度、民生兜底有温度、便民惠民有广度。
凝聚力量，筑牢民生保障“强堡垒”
面对困难群体需要帮扶，与周边高校合作，并成立志愿服务团队，为辖区高龄、空巢、困难老人提供专业化帮扶，把服务送到居民身边；面对女性群体想要就业，在驿站内特别增设宁姐月嫂服务站和妇女微家，并通过区妇联、街道等搭建就业平台，为妇女群众提供了一系列的就业帮扶，促进妇女就业；面对双职工家庭暑期无法带娃，接连开办三届公益暑托班，开办首届特色“冬令营”，高标准、多形式地让孩子们在“家门口”享受优质服务……这些场景，都是“同心驿+”打通服务群众“最后一米”的具体举措。
近年来，社区以“党建引领、创新服务”为宗旨，整合资源，成功打造品牌服务“同心商圈”“同心驿+”“弘商圈”“互助汇”“小老虎关爱之家”“‘雨’你同行”，为居民在家门口提供规范化、常态化、多样化服务项目。
欲筑其室，先筑其基。如何筑牢民生保障“强堡垒”？“要坚持党建引领，不断推动组织力量进楼宇、入网格、联居民，让组织根系延展深扎到治理末梢、覆盖到千家万户。”江浦街道有关负责人说。
当然，合作共治是基层治理的要义，也是让治理更有力度、民生保障更有温度的重要条件。街道坚持通过党建引领搭建协商共治平台，将驻区机关企事业单位、“两新”组织等各方面力量凝聚在一起，实现基层治理重心下移、资源下沉、保障下倾，让群众在家门口就能解决问题、享受服务，切实将党建优势转化为基层治理效能。
立足实际，找准民生改善“发力点”
对于地处浦口老城区的江浦街道而言，流动摊贩和执法队员“躲猫猫”、商家“打游击”违规占道经营等现象时有发生。面对基层治理新形势、新任务、新挑战，街道以社会治理现代化指挥中心（大数据中心）为枢纽，完成全街323个小区161155套约24.8万余人基础数据采集，实时更新街内4693家沿街店铺、157个便民服务点等数据，同时对城市其他部件电梯、消防设备、公厕等内容进行延伸。
哪里出现问题一目了然，哪里有突发事件一键直达……积极发挥民生“探头”作用，24小时全天候在线的“城市云脑”指挥决策平台，让城市的运行和管理更加高效有序。目前，已推进辖区20多万人基础数据采集，实时更新沿街店铺、便民服务点等数据，构建街道社会治理现代化集成指挥体系。
如果基层治理发力不精准，保障和改善民生就很难取得实效。街道深谙，在保障民生和做好基层治理工作上，必须精准发力、靶向施策。
“我们要坚持‘一把钥匙开一把锁’，有针对性地探索让群众得实惠的治理新路子，不断增强群众的获得感。”江浦街道相关负责人坦言，本着造福人民的价值追求，街道用贴近老百姓的实际感受去谋划、推进每一件民生实事，同时在这一过程中，推动群众广泛参与治理，切实把群众治理智慧激发出来，把治理经验推广开去，更好地为人民群众提供精准化精细化服务，满足人民群众的差异化需要。
聚焦期盼，实现民生服务“零距离”
卫生间出现返水怎么办、水管损坏了谁来维修、维修的钱由谁出……烈士塔社区位于浦口老城区核心地段，房龄多在40年以上，各种公共设施维护难题一直困扰着居民和社区。
“以前遇到这种问题，要么通过社区兜底来解决，要么通过申报小区整治项目来进行改善，但这始终不是长久之计。”街道有关负责人说。
基层治理近在群众身边，如何进到群众心里，最根本的是要把实事办到群众心坎上。
为了解决社区零散楼栋缺钱“养老”的问题，去年8月，社区成立“巷心力”公益基金，通过居民共摊三分之一、物业支持三分之一、基金配资三分之一的形式，专门用于维修水管这类多发常发、资金缺口较小的事情。
截至目前，举办招聘会13场，提供工作岗位2700余个，全街实现城镇新增就业2500人；精准开展困境青少年群体关爱活动，收集和发放新年微心愿120余人次，开设6家爱心暑托班，惠及辖区困境青少年6名；推动2所幼儿园开展省、市优质园创建工作，不断提高优质资源的覆盖率……从关注“一老一小”到促进物业发展，从推动就业创业到帮扶困难群体，当前，江浦街道不断从人民群众关切的事情做起，在进楼入户、家长里短、柴米油盐中感受民生温度，将群众的“身边小事”一项一项抓落实，一件一件出实效，着力解决好人民群众急难愁盼问题，让人民群众生活更加幸福美好。“只有切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到实处，才能增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”街道有关负责人说。 程启瑶