主动融入支持小微企业融资协调工作机制、组建支持小微企业融资专项工作组、安排“千企万户大走访”活动、创新推出特色产品……近期，南京工行深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真落实中央经济工作会议精神，通过一系列举措的落地，以更大力度破解小微企业融资难、融资贵、融资慢问题，推动小微企业融资协调工作机制加快落地见效见质，展现“主力军、压舱石、领头雁、标杆行”的大行担当，写好普惠金融大文章。
明确目标形成合力，推动工作机制落地
10月15日，金融监管总局、国家发展改革委联合召开支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议，要求抓紧建立健全工作机制。会议召开后，南京工行第一时间学习会议精神并开展研讨，组建支持小微企业融资专项工作组，统筹推进各项政策落实，在全行自上至下高效启动该项工作。
南京工行以“优化完善工作机制、提升融资直达能力、加快夯实客户基础”为目标，组建了以行长为组长，分管普惠业务、个贷业务和风险管理的行领导为成员，十多个部门主要负责人参与的专项工作组。此外，支行参照市行设立主要负责人任组长的专项工作组，同时明确由普惠金融事业部为承担工作小组办公室职责的具体部门。各级行与各级政府协调工作机制及时全面对接，建立“层层抓落实”责任体系；完善与政府协调工作机制成员单位的长效对接机制，及时掌握科创、专精特新、涉农等重点领域政策，加快市场拓展；建立前中后台协同机制，加大资源投入力度。通过各部门协同，推进小微企业融资精准适配。
加强政策动态跟踪与传导，及时调整优化制度流程。根据小微企业生产经营特点、风险状况和偿付能力等因素，统筹运用续贷、展期和再融资等手段，做好小微企业贷款期限管理，对“推荐清单”内有续贷需求且符合条件的企业，提前开展续贷调查，实现应续尽续。推动小微企业综合融资成本稳中有降，根据LPR、资金成本、小微企业客群特征、风险状况等因素，合理确定小微企业贷款利率。
开展“千企万户大走访”活动，精准做好融资对接
为扎实推进支持小微企业融资协调工作机制落地落实，南京工行积极开展“千企万户大走访”活动，通过走访、筛选、对接和审批4个环节，有效做好小微企业、小微企业主、个体工商户、农民合作社、家庭农场等各类经营主体的融资对接，打通金融惠企利民的“最后一公里”。
主动走访，配合形成“申报清单”。开展企业走访摸排，认真了解情况、听取诉求，优先引导客户通过扫码等形式直接提交融资申请。发挥专业优势，按照“合规持续经营、固定经营场所、真实融资需求、信用状况良好、贷款用途依法合规”等5项标准对走访企业进行研判，识别出符合融资条件的小微企业。按要求向政府部门和上级行报送走访情况，梳理形成“申报清单”。
精准筛选，配合形成“推荐清单”。细化5项标准，协助做好推荐清单内客户筛选。与此同时，加强数字化赋能，丰富内外部数据源，加快模型迭代，加大特色产品创新力度，发挥前置准入和授信模型作用，通过系统化、批量化等方式，提高对接精准度。
全面对接，做好产品客户对接。各条线协同做好客群对接，实现全覆盖。匹配适用产品，对已通过扫码等方式申请融资的客户，加快推进审批等工作；对未申请融资的客户，优先推介新一代经营快贷等标准化产品。通过办理小微企业周转贷、购建贷、银政通等线下贷款产品，满足客户个性化服务需求。
加快审批，做到“应贷尽贷”。优先采用线上信贷产品提供便捷融资服务，提高审贷效率。对暂不符合办理条件的客户，协助做好跟进辅导工作，条件成熟后及时提供融资支持。贷款发放后重点落实贷款资金用途监控，确保用于企业真实经营，不得流入限制性领域。
扎实推进外拓走访，有效助推南京工行深入了解客户金融需求，进一步提升小微企业金融服务精准性、适配性，助力小微企业金融服务水平实现质的飞跃。
加快产品创新，提升企业支持力度
今年10月末，南京工行投放了全市首笔金陵农园保贷款，进一步提升了对涉农小微企业的服务力度。
“多亏了这一惠农政策，及时为我们排忧解难，当初怀着焦急的心情提交了‘金陵农园保’惠农贷款申请，没想到，这次400万元贷款快速到账，业务办理快捷且额度可观，对日常生产经营的帮助真的太大了！”南京市某合作联社负责人激动地说。
这是该行积极开展银政银担合作的缩影，此外，南京工行还全面推广省市各级政府推出的小微贷、宁创担、苏服贷和苏贸贷等银政创新产品。为加快银担合作产品创新，南京工行先后推出了工银担e贷、增额保和惠速保业务，通过银担合作创新，实现对银政合作产品的有效补充，进一步提升对“两无四有”小微企业的支持力度。为提升对小微企业的金融覆盖率和服务水平，南京工行借力与第三方合作机构，推出征信e贷和汇通达B2F等特色合作产品。
“我们还针对小微客户经营特点，创新开展特色场景融资服务。通过制定个性化的客户准入和授信测算模型，满足小微客户多元融资需求，补齐标准化普惠产品服务盲点。先后推出了园区e贷、电商e贷、长三角征信贷、种植e贷、科创贷、专精特新贷等一系列场景化融资产品，有效提升了我行对专精特新、先进制造、科技创新、新型农业经营主体、优质资信等领域小微企业的服务能力。”南京工行普惠部相关工作人员介绍，为了提升普惠服务广度，南京工行还建立了“网贷通、经营快贷和数字供应链”三大数字普惠产品体系。通过金融科技赋能，覆盖了广泛的抵押类、信用类和产业链类小微客户需求。
据了解，南京工行为南京某商贸企业量身定制了工银e信服务，为其约600家小微供应商累计发放了45亿元的供应链融资，截至今年11月末，融资余额13.5亿元，助力产业链小微企业实现货款的快速回笼。
扎实推进普惠工作，切实提升服务质效
作为金融工作政治性、人民性的集中体现，积极践行普惠金融是有力提升小微企业造血功能、带动地方产业高质量发展的必然要求。近年来，南京工行扎实推进普惠机制优化、考核完善、队伍建设和坚持普惠产品发展等重点工作，有效夯实普惠发展动能。
在机制方面，南京工行加快普惠下沉网点，提升网点普惠服务效能。截至2024年11月末，全行已建成普惠旗舰网点48家、标杆网点56家；网点普惠从业人员扩充至300余人，超过90%的普惠业务由网点直接办理，服务触点持续扩展。推进小微分中心建设，做好权限赋能。全行分两批已建成小微分中心14家，形成了“分行小微中心+重点分支行小微分中心+网点普惠客户经理”的普惠专营模式，普惠业务流程效率实现提升，条线队伍逐步壮大。
一方面抓机制建设，另一方面加强产品发展。南京工行坚持“线上+线下”“批量+零售”和“基础+创新”的普惠产品发展路径，普惠业务的市场覆盖率和个性化供给率大幅度提升。截至2024年11月末，全行线上普惠贷款余额达464.28亿元，占比97.72%，充分发挥了网贷通、经营快贷和数字供应链三大线上产品线对普惠业务的支持作用，数字化发展成效显著。通过场景化融资创新，累计支持小微企业近2000户、新增普惠贷款105亿元；其中科技型小微企业和专精特新小微企业达585户，金额超26亿元。
强化大行责任担当，激发小微企业活力。下一步，南京工行将继续认真践行金融工作的政治性、人民性，不断优化小微企业金融服务，打通惠企利民的“最后一公里”，为小微企业高质量发展注入强大动力。 冯志伟