□ 孙君文
近日,由江苏省医保局开发的药品“比价神器”——“江苏药价通”上线,覆盖全省13个设区市约3.2万家医保定点零售药店。该程序不仅收录了上线药店的所有在售西药、中成药、中药饮片的药品企业、注册名称、规格剂型、最小计价单位和药品在售价格等信息,还提供“问题反馈”功能,真正实现了“货比三家”。
少花钱、追求性价比,适用于所有购物行为,“购药”亦是如此。当下,随着线上药品市场的蓬勃发展,不同渠道的药品价格差异逐渐拉大。但由于普通患者很难获得药价信息,容易陷入信息不对称的旋涡。加之药品有通用名和商品名之别,明明是同一类药,只要换个药品名称,缺乏相关专业知识的普通患者往往难以辨别,使得“横向比价”无从谈起,因此多花了“冤枉钱”。
线上“货比三家”,为的是线下惠及万家。“江苏药价通”的上线,为治理“药价注水”提供了有力工具。普通患者可以根据价格、药店地理位置等因素,对所查询的药品进行排序;显示同一药品在用户城市的最低价和最高价,能有效提高药店药品价格透明度,可以实现一种本地化的“末端比价”。事实证明,线上比价可以消除信息差,在减轻患者经济负担、守护群众就医购药“钱袋子”的同时,还能引导商家朝着出售平价药品方向努力。
当然,在打破信息壁垒之余,也要防范出现锚定“线上最低药品价格”的恶性竞争。药品不同于普通商品,“价格优势”固然是其中一部分,但绝不是说“最低价就是最好”或“最合适的”。“一键比价”的初衷,是为普通患者提供一个透明的消费环境。新模式下,药店完全可以采取差异化的经营路线,以更优质的客户服务、更精准的专业咨询,以及搭建更有吸引力的会员体系,来提高用户黏性。
医药是重要的民生领域,与每个人都紧密相关。推动实现医院、药店、网络平台等不同渠道药品价格的完全透明、均衡、合理,并不会一蹴而就。在群众就医购药方面,期待有关部门推出更多的贴心服务,让群众健康更有“医”靠。