本报讯（记者 朱静 通讯员 江景轩） 8月2日，记者从江北新区警方获悉，市民吴女士遭遇电信网络诈骗，先后向指定账户陆续转账6笔，共计8936元。警方提醒，要警惕以店铺升级为由实施的诈骗。
市民吴女士经营了一家饰品店，为了提高店铺知名度和客流量，她特意选择了一家大型线上生活平台进行合作入驻。“这边检测到您有一笔订单无法完成，现提醒您需要完成店铺升级，否则影响使用，为保证服务质量需要添加好友帮您转接专属一对一升级。”7月5日，吴女士收到了一条来自“平台客服助手”发来的消息。信以为真的吴女士添加了“专属客服”，咨询如何完成升级。
“帮您查了一下，您的店铺当月流水没有达到1万元额度，需要先提升账单流水才能完成店铺升级。”“专属客服”很快发来信息，称吴女士需要补足1万元的流水才能达到升级标准，待店铺升级完毕，这笔钱将会退回。担心影响正常销售，吴女士便按照对方引导，向指定账户陆续转账6笔共计8936元。
此时，“专属客服”又发来消息，称升级需要排队等待3天，如果再交纳相关费用，可以优先处理。这时，吴女士开始怀疑店铺“升级”的真实性，赶紧向江北新区公安分局顶山派出所报警求助。目前，警方已受理案件，并开展进一步侦办工作。
警方表示，不法分子通过伪装冒充平台客服身份私聊商家骗取信任，以店铺需要升级否则影响使用为由，引导商家添加“专属客服”进行沟通联系，再以升级店铺需要缴纳保证金、走店铺流水、等级升级费等理由要求商家进行转账，逐步骗取商家钱财。
警方提示：市民生活中如遇到此类情况可以与平台官方电话进行确认，不要轻信来历不明的任何信息。要增强防范意识，不向陌生人汇款、转账、泄露密码，不轻易添加陌生“好友”进行所谓的“交款”操作。