□ 南京日报/紫金山新闻记者 朱静
通讯员 鼓公宣 曹宇
在南京公安队伍里,有这么一群人,他们把青春奉献给了军营,在祖国需要的地方扎根坚守、默默奉献,用忠诚坚守谱写“最可爱的人”动人篇章。脱下军装、走进警营,不同的舞台、同样的担当,在新的角色中,他们干一行、爱一行、钻一行,让人民军队的光荣传统,在藏蓝警营里续写辉煌。
业务精能力强,用汗水提高群众安全感
“硬汉!”7月30日上午9时许,当记者来到鼓楼公安分局,看到正在带领巡特警大队队员挥汗如雨地进行训练的董健时,这两个字扑面而来。坚毅的眼神、黝黑的皮肤、结实的肌肉、敏捷的动作,董健的身上仿佛有一个“烙印”,一举一动、一言一语中,都在诉说着他曾经是一名军人、现在是一名优秀的警察。
“作为一名特警队员,要具备一锤定音的能力,要能够快速应对各种突发情况。这就需要我们用汗水反复练习,将一个个动作磨炼出肌肉记忆。”训练场上,因为高温及大运动量训练,董健身上的特警制服早已被汗水浸透。
今年39岁的董健,2005年参军入伍,2020年9月转业参加公安工作,现任鼓楼公安分局巡特警大队中队长。从警以来,他已妥善处理各类突发警情百余起,被授予全市公安机关“优秀教官”称号。日常工作中,董健除了自己业务过硬,还注重发挥“头雁作用”,全力打造业务精、能力强的过硬特警团队,并对国内外各种突发案事例进行反复剖析、提炼总结,先后发表《近距离实战条件下警械使用应当重点把握的六个关键词》等技能战术文章十余篇。
“群众报警的时候,就是最需要警察的时候。哪怕多等一秒,也会影响群众的安全感。因此我们要把各种可能想得更细,把实战技能练得更实,实现处置速度更快。”董健说,他时刻记得将人民军队“召必至、战必胜”的优良传统发扬在藏蓝警营,用心、用情、用行动诠释责任与担当。
微笑能够融化冰雪,真情换来信任支持
“张大爷,您现在可是我们社区警务团队的‘金牌’反诈讲师了。”上午11时许,当四所村派出所四平路社区民警倪寿军与张大爷微笑着讨论下一步如何开展社区反诈工作时,谁都想不到,两个人的相识,是源于老人对倪寿军发的一次大脾气。
6月中旬,正在社区开展走访的倪寿军接到辖区银行工作人员电话,“倪警官,这边有个老人,准备向一个陌生账户转账3万余元用来投资,你赶紧来看看!”倪寿军立即赶到现场,没想到当事人张大爷不仅不听劝,还和他讲起了投资理财心得。
为保住老人的“钱袋子”,倪寿军拿出了随身携带的反诈宣传单进行劝解。可是老人对诈骗分子的话术深信不疑,发起了脾气,还拍起了桌子,一直说倪寿军不懂就不要乱讲。眼看张大爷非常抵触,什么话都听不进去,倪寿军想起当天早上在居民微信群里发的南京警方抖音号反诈视频,赶紧拉着张大爷一起看视频。张大爷一看和自己的遭遇一模一样,这才放弃了转账念头,连连向倪寿军道歉。从此以后,倪寿军的社区警务团队里,就多了反诈宣传员张大爷。
今年53岁的倪寿军告诉记者,1990年他参军入伍,2007年从部队转业。“当了17年的兵,当了17年的人民警察,为人民服务的方式虽然改变了,但为人民服务的初心从来没有改变过。”倪寿军说,他相信只要为群众的生命财产安全着想,就会得到群众的理解、信任和支持。
小小综合服务窗口,也是为民服务“大舞台”
“徐姐您好,我们又来啦!”下午2时许,鼓楼区政务服务大厅综合服务窗口前,市民张先生一家三口兴奋地向民警徐健打招呼。“今天我们来办出境业务,准备趁孩子上学前带她出境玩一趟。还得多亏了您,上次才没耽误孩子入学报名!”
“太客气了,这都是我们应该做的。”徐健笑着说。两个多月前,因为给孩子办理户口一事,她与张先生一家结缘。
5月24日下午,一对年轻夫妻急匆匆地来到鼓楼区政务服务大厅。原来,张先生夫妇从盐城老家到南京打拼多年,并购买了房产,但女儿的户口一直在盐城未迁过来。今年下半年,张先生夫妇打算让女儿在南京上小学,由于对报名及户籍政策不了解,加上平时工作也忙,没有及时给孩子办理户口迁移。结果张先生接到招生老师电话,才得知必须在5月31日前将孩子户口迁入到南京,不然无法上学。
担心户口迁移的时间可能赶不上孩子学校报名,这可急坏了张先生夫妇,无奈之下两人来到政务服务大厅求助。
“孩子上学的事一定不能耽误!”听到该情况后,徐健当即对张先生一家的材料进行审核,帮助他们填写相关表格,并主动与张先生女儿户口属地派出所沟通协调,同时向上级部门申请对该项业务加急审批。最终,原本需要10个工作日的办理流程,经过徐健的努力,不到6天就得到了解决。
“综合窗口的工作和群众生活息息相关,我们对群众多尽职一分,群众就少跑一次腿,小窗口也能解决大烦恼。”徐健说。
记者了解到,从1994年进入原南京军区某测绘部门成为一名军人,到2008年转业进入公安系统成为一名警察,徐健将严谨、细致的工作态度从军营带到了警营。在小小窗口的方寸之间,她兑现着从军时的誓言、入警时的承诺——全心全意为人民服务。