本报讯（通讯员 李植文 丁月星 记者 马道军） 近日，市民反映浦口区江浦街道凤凰大街4-25号的周大生珠宝店门前，近期频繁散发出难闻的异味，给门店经营带来影响。
接诉后，经过现场核查，该处位于某商铺门前，且路面铺装完整，一时无法确定管养主体单位。浦口区数据局12345热线中心按照“先解决问题再说”原则，立即启动跨部门诉求联办工作机制，组织城管、水务、城建集团、江浦街道等单位到现场会商会办，该起诉求由区城建集团进行托底办理。
经过区城建集团浦易通公司进一步排查，发现该处管网连接附近的老旧零散居民区，存在排水户通过暗沟直接将生活污水排入检查井的情况。由于水流过大，污水漫溢过暗沟，进而渗透到人行道铺装下方，长期积累造成该处异味散发扰民。
摸清症结后，区城建集团浦易通公司迅速组织专业人员设计施工方案，积极与商户和周边居民沟通，5月23日进场施工。为不影响商户经营和人员通行，施工人员加班加点，仅用1天时间就完成了管网改造，从根源上彻底解决了该处异味散发和污水漫溢问题，获得了该商户及周边市民的认可。