楼道灯不亮
社区帮解决
日期：06-14
版面：
第A08版：直通12345 第253期 上一篇 下一篇
近日，建邺区沙洲街道科技园社区金洲苑小区3栋2单元业主，通过政务热线12345反映：小区3栋整栋楼的楼道灯都不亮，老人晚上上下楼很不安全。
接到工单后，社区立即前往现场了解情况。经排查，初步断定造成问题的原因为线路跳闸。对此，社区第一时间联系物业负责人，要求迅速联系维保单位尽快修复。物业随即安排人员前往维修，同时对小区内其他楼道灯不亮的楼层一并修复，并于次日全面完成维修更换。
社区办单网格员宋雨晨将情况向诉求人进行了反馈，诉求人对社区处理问题的措施和结果均表示满意。
沙萱